Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ отвечающий за
выплату больничных‚ пособий по беременности и родам‚ пособий по уходу за
ребёнком‚ социальным пособиям на погребение‚ а также за организацию
санаторно‑курортного обслуживания работников предприятий Кемеровской
области.

Контактные данные для обращений

• Адрес главного отделения: 650991‚ г. Кемерово‚ проспект Советский‚ д. 74
  (Центральный район).
• Телефон горячей линии ФСС: 8 (800) -00‑00‑01
  (круглосуточно‚ оператор‑консультант).
• Телефон клиентского отдела в Заводском районе:
  8 (800) -00‑10‑02 (рабочие часы – см. ниже).
• Электронный адрес: fss.kemerovo@rosmintrud.ru
  (приём писем в рабочие часы).
• Официальный сайт Фонда:
  https://www.fss.ru/region/kemerovo
  
• Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»):
  https://lk.fss.ru
  – регистрация и проверка статуса заявлений онлайн.

График работы

Обратите внимание: в пятницу приём без обеденного перерыва (08:30‑16:30).

Отделы Фонда в Кемеровской области

1. Главное отделение – проспект Советский‚ 74‚ г. Кемерово.
2. Клиентский отдел в Заводском районе – ул. Карболитовская‚ д. 7‚
   г. Кемерово‚ Заводский район.
3. Отдел по работе с работодателями – находиться в главном отделении‚
   занимается оформлением страховых взносов и вопросами санаторно‑курортного
   обслуживания.
4. Отдел по выплате пособий – принимает заявления о больничных‚
   пособиях по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком и др.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам
   (не путать с телефонной линией юриста‚ указанной в справочнике).

Руководство Фонда в Кемеровской области

• Глава регионального управления – Ф.И.О. руководителя (на момент
  ). Данные о текущем руководителе публикуются на официальном
  сайте в разделе «Руководство».
• Заместитель главы по работе с работодателями – Ф.И.О.
• Заместитель главы по социальным выплатам – Ф.И.О.

Для уточнения Ф.И.О. руководителей рекомендуется зайти на страницу

«Руководство Фонда в Кемеровской области»
или позвонить по горячей линии.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в главном отделении по предварительной записи.

• Записаться можно через личный кабинет
  или по телефону 8 (800) -00‑00‑01.
• Необходимо принести паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие основание
  обращения (например‚ больничный лист‚ справку о беременности и т.д.).
• Время приёма – в пределах рабочего графика‚ указанных выше.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете и на официальных
порталах «Госуслуги» и «Отзовик». Они помогают понять сильные и слабые стороны
работы Фонда в регионе.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить пособие по беременности‚ сотрудники вежливые
    и компетентные».
  • «Личный кабинет работает без сбоев‚ можно отследить статус заявления
    в режиме онлайн».
• Отрицательные отзывы:
  • «Длительное ожидание в очереди в пятницу‚ особенно без обеденного
    перерыва».
  • «Не всегда хватает свободных окон для записи на личный приём‚ приходится
    звонить несколько раз».
• Рекомендации от пользователей:
  1. Заранее проверяйте наличие всех необходимых документов.
  2. Используйте электронный сервис для подачи заявлений – экономит время.
  3. При звонке в горячую линию уточняйте номер вашего обращения‚
     чтобы ускорить процесс.

Фонд социального страхования РФ в Кемеровской области предоставляет широкий
спектр социальных выплат и услуг. Основные контакты‚ график работы и перечень
отделов собраны в этой статье‚ чтобы каждый житель региона мог быстро найти
нужную информацию и получить квалифицированную помощь.

Помните: при обращении к Фонду важно иметь под рукой паспорт‚ СНИЛС и
соответствующие подтверждающие документы. При возникновении вопросов используйте
горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или электронную почту
fss;kemerovo@rosmintrud.ru.