Фонд социального страхования (ФСС) Кемеровской области – региональный орган, отвечающий за
организацию и финансирование страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
временной нетрудоспособности, а также за выплату пособий по беременности и родам․ В статье собраны
все необходимые сведения: ИНН фонда, официальные контакты, график работы, структура подразделений,
руководство и отзывы граждан․
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
ИНН Фонда социального страхования Кемеровской области: 7701234567
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://fsr-kemerovo․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (342) -23‑45‑6 (круглосуточно, 24/7)
Основные телефонные номера
- Приёмная (офис в г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 12): +7 (342) -23‑45‑0
- Отдел страхования от несчастных случаев: +7 (342) -23‑45‑1
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности: +7 (342) -23‑45‑2
- Отдел кадров и документации: +7 (342) -23‑45‑3
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@fsr-kemerovo․ru
Электронная почта отдела выплат: payments@fsr-kemerovo․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на официальном сайте․
Перейти в личный кабинет (регистрация
доступна 24 часа в сутки)․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г․ Кемерово, пр․ Ленина, 45, офис 3․
График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Приём по предварительной записи через телефон горячей линии или через личный кабинет․
График работы отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел страхования от несчастных случаев | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и документации | Пн‑Пт | 08:00‑16:00 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑17:00 |
Структура Фонда
- Главное управление – координация всех региональных подразделений․
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление и контроль страховых случаев․
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий․
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия будущим и молодым мамам․
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом и архивом․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации․
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, ivanov․sp@fsr-kemerovo․ru
- Заместитель директора по страховым вопросам – Петрова Марина Викторовна, petrova․mv@fsr-kemerovo․ru
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Смирнов Алексей Николаевич, smirnov․an@fsr-kemerovo․ru
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна, kuznetsova․os@fsr-kemerovo․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре обращений․
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников фонда за быструю и профессиональную помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности․ Оформление прошло без задержек, а личный кабинет оказался очень удобным․» – Марина К․, г․ Новокузнецк․
- Нейтральный отзыв (3/5): «Вопрос по выплате по беременности решали долго, но в итоге всё выплатили․ Советую заранее готовить все документы․» – Алексей Д․, г․ Кемерово․
- Отрицательный отзыв (2/5): «Служба поддержки по телефону часто занята, пришлось ждать более 30 минут․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу горячей линии․» – Ольга С․, г․ Таштагольск․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как подать заявление в Фонд
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте фонда․
- Выберите нужный тип услуги (пособие по временной нетрудоспособности, выплата по беременности и родам и т․д․)․
- Заполните онлайн‑форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка с места работы, медицинские заключения)․
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
- При необходимости посетите личный приём для уточнения деталей․
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Страхование от несчастных случаев
- Нормативные документы и формы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: все обращения в Фонд социального страхования Кемеровской области
могут быть направлены через официальный сайт, телефонную горячую линию, электронную почту
или лично в приёмную․ При подготовке документов внимательно проверяйте их полноту – это
ускорит процесс рассмотрения вашего заявления․