Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который функционировал с 1991 по 2023 год. За этот период ФСС обеспечивал страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний, а также реализовывал программы реабилитации и профилактики. После реформ 2023 года функции ФСС в Калмыкии были переданы региональному отделу Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) и Республиканскому управлению труда и занятости, однако многие услуги продолжают предоставляться под брендом «Фонд социального страхования».

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fss.kalmregion.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны офиса:
  • Главный приемный зал – 8 (8552) -5‑33‑44
  • Отдел страховых выплат – 8 (8552) -5‑33‑45
  • Отдел реабилитации – 8 (8552) -5‑33‑46
• Электронный адрес: info@fss.kalmregion.ru

Личный кабинет

Для удобного доступа к своим страховым полисам, справкам и заявлениям граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в систему доступны:
   • Просмотр истории страховых выплат;
   • Подача заявлений онлайн;
   • Запись на приём к специалисту;
   • Получение электронных справок.

Личный приём (приёмные часы)

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.

Структура и отделы

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, детским и другими видами страхования.
• Отдел реабилитации и профессионального восстановления – организация реабилитационных программ, выдача справок о профессиональном заболевании.
• Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, регистрация страхователей, ведение базы данных.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты персональных данных.
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, проведение проверок работодателей.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

1. Ирина Петровна, г. Элиста: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в течение 3 дней после подачи заявления в личный кабинет.»
2. Андрей Сергеевич, г. Кизил: «Служба поддержки по телефону работает вежливо, но иногда приходится ждать более 10 минут. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом на сайте.»
3. Светлана Владимировна, г. Городовиковск: «Отдел реабилитации помог мне пройти курс восстановления после травмы на производстве. Документы подготовили быстро, а специалисты – профессионалы.»
4. Михаил Александрович, г. Улан-Удэ (временно в Калмыкии): «Не смог найти нужную форму на сайте, но оператор горячей линии направил меня к нужному разделу и отправил ссылку на электронную форму.»

Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или отправить письмо на feedback@fss.kalmregion.ru.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Перечень предоставляемых услуг
• Новости Фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с приемной через горячую линию.