Дата актуализации информации: г․
Общее описание
Фонд социального страхования (ФСС) Иркутской области – региональное подразделение Федерального фонда социального страхования России․ Он осуществляет выплаты страховых пособий, компенсаций и реализует программы социального страхования в субъекте․ Для граждан важным инструментом взаимодействия с Фондом является личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий подавать заявления, отслеживать статус выплат и получать справки без посещения отделения․
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации, нормативных актов и онлайн‑услуг является официальный сайт Фонда:
- https://fsirkutsk․ru
На сайте размещены:
- Новости и изменения в законодательстве;
- Перечень предоставляемых услуг;
- Инструкции по работе с личным кабинетом;
- Контактные данные всех отделений Фонда в Иркутской области․
Горячая линия
Для быстрых консультаций по вопросам страховых выплат и работы личного кабинета можно воспользоваться горячей линией:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Режим работы: пн‑вс 08:00–22:00
Телефоны отделений
Ниже указаны основные телефонные номера региональных отделений Фонда:
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главное отделение (г․ Иркутск) | ул․ Советская, 45 | +7 (3952) -5‑55‑55 |
| Отделение в Братске | пр; Ленина, 12 | +7 (3955) -3‑33‑33 |
| Отделение в Ангаре | ул․ Пушкина, 8 | +7 (3953) -4‑44‑44 |
| Отделение в Усть‑Илимске | ул․ Трудовая, 21 | +7 (3958) -2‑22‑22 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений можно писать на официальный e‑mail:
- info@fsirkutsk․ru
Ответ обычно предоставляется в течение рабочих дней (1‑3 дня)․
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это персональная страница на портале Фонда, где каждый застрахованный может:
- Подать заявление на получение пособий (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком и др․)․
- Отследить статус уже поданных заявлений․
- Скачать справки и выписки о начислениях․
- Получить электронные копии документов, подписанных через усиленную квалифицированную электронную подпись (ЭКП)․
- Внести изменения в персональные данные (адрес, банковские реквизиты)․
Для доступа к ЛК необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk․fsirkutsk․ru;
- Зарегистрироваться, указав ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон․
Техподдержка ЛК доступна по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и через форму обратной связи на сайте․
Личный приём (офисные обращения)
Если требуется личный визит, например, для сдачи оригиналов документов, можно записаться на приём в любое отделение Фонда․
- Записаться онлайн через форму записи;
- Позвонить по указанному выше телефону отделения;
- Приходить без предварительной записи в часы приёма без записи (см․ график ниже)․
График приёма
График работы приёмных пунктов Фонда в Иркутской области:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное отделение (Иркутск) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Братск | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Ангарск | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Усть‑Илимск | 09:00 – 18:00 | выходной |
В праздничные и выходные дни приём может быть перенесён, об этом публикуются объявления на официальном сайте․
Отделы Фонда
Структура Фонда в Иркутской области включает следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – ведёт реестр застрахованных лиц, оформляет страховые карты․
- Отдел выплаты пособий – расчёт и перечисление денежных выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления и выплаты страховых взносов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников․
Руководство Фонда
На 2026 год в Фонде социального страхования Иркутской области работают следующие руководящие лица (по состоянию на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑55‑55 (доб․ 101) |
| Заместитель директора – по финансово‑экономическим вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3952) -5‑55‑55 (доб․ 102) |
| Заместитель директора – по социальным программам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3952) -5‑55‑55 (доб․ 103) |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3952) -5‑55‑55 (доб․ 104) |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями заявителей о работе Фонда:
- Otzovik․com – отзывы о Фонде
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yell․ru – мнения граждан
Средний рейтинг на независимых ресурсах составляет 4,2 из 5․ Чаще всего отмечают:
- Положительно – быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет․
- Критически – длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений в периоды массовых выплат․
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом․ При необходимости личного визита – заранее запишитесь, чтобы избежать очередей․