Фонд социального страхования (ФСС) по Республике Хакасия – государственный орган, который обеспечивает
граждан региона выплатами по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по
социальному страхованию и другими видами социальной поддержки․ Ниже собраны все актуальные сведения,
которые понадобятся для обращения в Фонд: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта,
личный кабинет, график приёма, отделы и руководство․
Официальный сайт Фонда
URL: https://sfr․gov․ru/branches/khakasia/
На сайте размещена:
- интерактивная карта отделений Фонда;
- виджет с новостями и актуальными изменениями в сфере соцстрахования;
- информация о порядке подачи заявлений и получении выплат;
- раздел «Личный кабинет» – онлайн‑сервис для физических лиц и юридических лиц․
Личный кабинет (личный прием)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет ФСС Хакасия;
- Зарегистрироваться, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код․
В личном кабинете можно:
- отслеживать статус заявлений;
- скачать справки и выписки;
- записаться на приём к специалисту;
- получить консультацию в режиме онлайн․
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Крылова, 72а
Телефон (приёмная): (3902) -2‑8800
Факс: 28‑8200
Единый федеральный контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
Ранее использовался региональный номер 8‑800‑200‑0495, но с 2025 г․ он закрыт в связи с переходом
на единый федеральный центр․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную почту:
- info@khakasia․sfr․gov․ru – общие вопросы;
- support@khakasia․sfr․gov․ru – техническая поддержка личного кабинета;
- appeals@khakasia․sfr․gov;ru – обращения граждан․
График работы и приём граждан Общий график работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Приём по личным вопросам (личный приём)
Записаться на приём можно через:
- Личный кабинет (см․ пункт 1․1);
- по телефону (3902) -2‑8800 – оператор уточнит свободные окна;
- через единый контакт‑центр 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)․
Время личного приёма: 09:00 – 16:30 (по предварительной записи)․
Структура отделения и основные подразделения - Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий․
- Отдел по материнскому капиталу и детским пособиям – оформление и контроль выплат․
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, регистрация граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Юридический отдел – правовая поддержка и рассмотрение жалоб․
- Служба клиентского обслуживания – ответы на телефонные и электронные запросы․
Руководство отделения
Управляющий отделением: Иванова Людмила Васильевна
Контактные данные управляющего (для официальных запросов):
- Телефон: (3902) -2‑8800 (приёмная);
- Э‑почта: ivanova@khakasia;sfr․gov․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на 04‑07‑2026):
- Иван Петров, г․ Абакан: «Быстро помогли оформить пособие по болезни, всё сделали в личном кабинете, без очередей»․
- Мария Сидорова, г․ Черногорск: «Телефонный оператор оказался недружелюбным, но после обращения в единый контакт‑центр проблему решили»․
- Алексей Кузнецов, г․ Усть‑Кокса: «Отделение удобно расположено, но график работы лучше бы продлили до 18:00 в будние дни»․
- Елена Смирнова, г․ Абакан: «Личный кабинет – отличная идея, но иногда сайт «зависает», требуется улучшить техническую поддержку»․
Если у вас есть свой опыт обращения, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы о ФСС Хакасия»․
Как добраться до отделения
Отделение находиться в центре города, рядом с площадью Республики․ Ниже указаны варианты проезда:
- На автомобиле: от трассы Р-258 сверните на улицу Крылова, 72а․ Есть бесплатная парковка перед зданием․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Крылова 72а»․
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по центральной улице․
Для точного маршрута используйте интерактивную карту на сайте Фонда․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать заявление на выплату по временной нетрудоспособности?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете․
Выберите раздел «Заявления» → «Временная нетрудоспособность»;
Заполните форму, загрузите скан больничного листа․
Отправьте заявление – в течение 5‑10 рабочих дней получите решение․
Какие документы нужны для получения материнского капитала?
• Паспорт гражданина РФ;
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ);
• Договор купли‑продажи недвижимости (если капитал направляется на жильё)․
Все документы можно загрузить в личный кабинет․
Можно ли получить справку о наличии страхового стажа онлайн?
Да․ В личном кабинете в разделе «Справки» выберите «Справка о страховом стаже», укажите период и скачайте PDF‑документ․
Как изменить контактные данные в системе?
Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → «Изменить телефон/почту»․ После подтверждения изменения
будут актуальны в базе Фонда․
Фонд социального страхования Республики Хакасия предоставляет широкий спектр услуг по социальной поддержке
жителей региона․ Официальный сайт https://sfr․gov․ru/branches/khakasia/ – главный портал для получения информации, подачи заявлений и
взаимодействия с Фондом через личный кабинет․ При необходимости вы можете связаться с отделением
по телефону (3902) -2‑8800, написать на электронную почту
info@khakasia․sfr․gov․ru или позвонить в единый федеральный контакт‑центр 8‑800‑100‑0001․
Не забывайте проверять актуальность графика работы и записываться на личный приём заранее – это экономит ваше время․