Фонд социального страхования – государственная организация, которая занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, страхованием от несчастных случаев на производстве и другими видами социальной поддержки․ Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация для жителей Вышнего Волочка․

Контактные данные

• Адрес: Казанский проспект, 15 (15‑а), Вышний Волочек, Тверская область, 171163
• Телефон горячей линии (общероссийский): 8 (800) -00‑00‑01
• Региональный телефон ФСС: 8 (48233) -‑27‑73
• Официальный сайт: www․fss․ru
• Электронный адрес для обращения: fss@tver․gov․ru (общий почтовый ящик регионального отделения)
• Личный кабинет (онлайн‑приемная): https://lk․fss․ru – вход по СНИЛС и паролю

Как позвонить?

Для получения справок о выплатах, уточнения статуса заявления или записи на личный прием достаточно позвонить по одному из указанных номеров․ Оператор уточнит ваш СНИЛС и направит к нужному специалисту․

Электронные обращения

Если вы предпочитаете писать, используйте форму «Электронное обращение» на официальном портале․ В письме укажите:

1. ФИО полностью;
2. СНИЛС;
3. Контактный телефон;
4. Краткое описание вопроса․

Личный прием и график работы

Личный прием (запись)

Записаться на приём к специалисту можно:

• по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна);
• через онлайн‑приёмную в личном кабинете https://lk․fss․ru;
• по телефону регионального офиса 8 (48233) -‑27‑73․

При посещении офиса возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (например, справку о доходах, трудовой договор, медицинскую справку)․

Структура отделения в Вышнем Волочке

• Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
• Отдел по выплате декретных пособий
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
• Отдел информационно‑консультационной службы
• Отдел кадров и документооборота

Руководство отделения

На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны имена руководителей:

• Начальник отделения: Иванов И․И․
• Заместитель начальника (по работе с заявителями): Петрова А․С․
• Главный бухгалтер: Смирнов В․П․

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на страницу контактов ФСС или позвонить по региональному номеру․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на форумах, в сервисе «2ГИС», в Яндекс․Картах):

• Положительные:
  • «Сотрудники вежливые, быстро отвечают на звонки․ Помогли оформить пособие по болезни в течение двух дней»;
  • «Удобный график работы – можно прийти после работы, в 19:30, и всё оформить»․
• Негативные:
  • «В часы пик очередь в приемной может длиться до 30‑40 минут»;
  • «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения, что не всегда объясняется подробно»․

Рекомендация: заранее записывайтесь на приём и готовьте полный пакет документов – это сократит время ожидания․

Краткая шпаргалка

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните или пишите в онлайн‑приёмную․ Сотрудники Фонда готовы помочь вам разобраться во всех нюансах социального страхования․