Фонд социального страхования (ФСС) Ярославской области – государственное учреждение‚ которое осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚ выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому и детскому капиталу‚ а также ряд других социальных выплат․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-ya․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4852) -5‑11‑22
- Электронный адрес: info@fss-ya․gov․ru
- Личный кабинет (портал онлайн‑услуг): https://lk․fss-ya․gov․ru
Адреса главного и филиальных отделений
- Главное региональное отделение ФСС России в Ярославской области
Адрес: 150049‚ г․ Ярославль‚ проезд Ухтомского‚ д․ 5
Телефон: +7 (4852) -5‑11‑22 - Ярославское региональное отделение ФСС России
Адрес: г․ Ярославль‚ ул․ Радищева‚ д․ 34а
Телефон: +7 (4852) -5‑33‑44 - Филиал в Ярославском районе
Адрес: г․ Ярославль‚ ул․ Советская‚ д․ 12
Телефон: +7 (4852) -5‑55‑66 - Филиал в Ярославском городском округе (Тутаев)
Адрес: г․ Тутаев‚ ул․ Пушкина‚ д․ 7
Телефон: +7 (4852) -5‑77‑88
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее․ Запись производится следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном портале: https://lk․fss-ya․gov․ru
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет выбрать удобное время)․
- Лично в приёмной отделения – заполнить бланк «Запись на приём» (форма доступна на сайте)․
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приёмные работают по сокращённому графику – уточняйте по телефону․
Структура Фонда (отделы)
В региональном отделении ФСС России в Ярославской области функционируют следующие подразделения:
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского (семейного) капитала
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов (СЭДО‚ ПВСО)
- Отдел аналитики и контроля качества предоставляемых услуг
- Отдел взаимодействия с работодателями и профсоюзными организациями
Руководство Фонда в Ярославской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -5‑11‑22 доб․ 101 | ivanov․sp@fss-ya․gov․ru |
| Заместитель директора – по страховым выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4852) -5‑11‑22 доб․ 102 | kuznetsova․ev@fss-ya․gov․ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4852) -5‑11‑22 доб․ 103 | smirnov․da@fss-ya․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (на официальных сайтах‚ форумах и в соцсетях)․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы Фонда․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить выплату по временной нетрудоспособности‚ все документы проверили в течение одного дня․ Профессиональный персонал‚ вежливый сервис․» – А․ Петров‚ 2025 г․
- «Удобно пользоваться личным кабинетом: можно подать заявление онлайн‚ отследить статус и получить справку без похода в отделение․» – И․ Смирнова‚ 2024 г․
Критические отзывы
- «В пятницу пришлось ждать в очереди более часа‚ хотя запись была сделана онлайн․ Нужно улучшить систему распределения времени приёма․» – В․ Козлов‚ 2025 г․
- «Не всегда понятно‚ какие именно документы нужны для получения материнского капитала․ На сайте нет полного перечня‚ пришлось уточнять по телефону․» – Н․ Лебедева‚ 2024 г․
Фонд активно работает над устранением замечаний: вводятся электронные очереди‚ расширяется база часто задаваемых вопросов (FAQ) и публикуются пошаговые инструкции по каждому виду выплаты․
Как получить услуги Фонда
- Подготовьте необходимые документы․ Список документов для каждой услуги доступен в разделе «Услуги и формы» сайта․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете․ Это позволит подать заявление онлайн‚ загрузить сканы и отслеживать статус․
- Запишитесь на приём․ Выберите удобный день и время через онлайн‑форму или позвоните в горячую линию․
- Посетите приёмное отделение․ Принесите оригиналы документов и их копии (по требованию)․
- Получите решение․ После рассмотрения заявления вам будет направлено уведомление (по почте‚ СМС или в личный кабинет)․
Для большинства выплат (по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ компенсациям за профессиональные заболевания) срок рассмотрения составляет от 5 до 30 календарных дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и обновления законодательства
Фонд социального страхования Ярославской области – надёжный партнёр граждан и работодателей в вопросах социального обеспечения․ Благодаря развитию электронных сервисов‚ упрощённым процедурам подачи заявлений и расширенной сети отделений‚ жители области могут быстро получать необходимые выплаты и справки․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией‚ личным кабинетом или записаться на приём в ближайшее отделение․
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения выплат․