Отдел социального страхования (ОСС) Красноярского края – региональное подразделение
Фонда социального страхования Российской Федерации,
осуществляющее контроль и выплату социальных пособий, ведущее учет страховых взносов
и предоставляющее консультационные услуги населению Красноярского края.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/ |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑100‑0001 |
| Телефон приёмной | (391) -29‑0001 |
| Дополнительный телефон | 222‑0520 |
| Электронный адрес | info@fss-krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.sfr.gov.ru/ |
| Юридический адрес | г. Красноярск, проспект Газеты «Красный Рабочий», 117 |
| Дополнительный адрес | г. Красноярск, улица Партизана Железняка, 44 |
Личный приём (приёмная)
Приём граждан осуществляется в два приёмных окна:
- Приёмное окно № 1 – проспект Газеты «Красный Рабочий», 117, 2‑й этаж.
- Приёмное окно № 2 – улица Партизана Железняка, 44, 1‑й этаж.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём без предварительной записи возможен, однако рекомендуется записаться
через личный кабинет или по телефону
(391) -29‑0001, чтобы сократить время ожидания.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, начисление страховых
лет, консультации по пенсионным правам. - Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – больничные,
материнские и родовые выплаты. - Отдел по выплате пособий семьям с детьми – ежемесячные пособия
многодетным, одиноким родителям, а также выплаты в рамках социального контракта. - Отдел по социальному страхованию работников – учет страховых взносов
работодателей, проверка правильности расчётов. - Отдел по социальным контрактам – заключение и контроль исполнения
контрактов с малоимущими семьями и одинокими гражданами. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение,
рассмотрение жалоб и претензий. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета,
электронных сервисов и баз данных.
Руководство отдела
- И.о. управляющего – Сергей Александрович Москвин,
телефон: (391) -29‑0001, e‑mail:
moskvin@fss-krasnoyarsk.ru - Заместитель по пенсионному обеспечению – Иван Петрович Кузнецов
- Заместитель по социальным пособиям – Ольга Викторовна Сидорова
Отзывы граждан
«Обратилась за выплатой пособия по беременности. Сотрудники приёмного окна
вежливы, всё объяснили подробно, но пришлось ждать около 30 минут. В целом
довольна обслуживанием.»
«Проблемы с начислением страховых лет. После обращения в личный кабинет
получили быстрый ответ, но в отделе по пенсионному обеспечению меня перенаправляли
несколько раз. Нужно улучшить внутреннюю коммуникацию.»
«Благодарю сотрудников за помощь в оформлении социального контракта.
Всё сделали в один визит, документы подготовили заранее через сайт.
Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный портал ОСС Красноярского края
- Личный кабинет гражданина
- Министерство социальной политики Красноярского края
- Госуслуги – онлайн‑запись
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график
работы и наличие необходимых документов на официальном сайте или по телефону
горячей линии. Приём в личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки,
получать электронные уведомления и экономить время.