Фонд социального страхования (ФСС) Вологодской области – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату страховых пособий, контроль за соблюдением охраны труда, а также за уплату страховых взносов работодателями․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, организаций‑страхователей и застрахованных лиц․
Официальный сайт
Главный портал ФСС Вологодской области – https://www․fss․gov․ru/region/35/․ На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём в отделения;
- Личный кабинет застрахованного (см․ ниже);
- Актуальные новости и изменения в законодательстве․
Горячие линии и телефонные контакты
- Общий справочный телефон ФСС Вологда: 8 (817) -72‑03‑04
- Бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам ФСС): 8‑800‑301‑89‑14
- Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и организаций: 8 (8172) -7‑19‑11
- Региональная горячая линия: ###-###-####
- Телефон уполномоченного по защите прав граждан: 8 800 10 000 01
- Контактный номер руководителя регионального отделения: 8 (81743) -‑26‑60
- Консультация юриста (по телефону или в чате): 8 (800) -01‑46‑29
- Новый телефон регионального контакт‑центра СФР: 8 (800) -00‑02‑80
Электронная почта и онлайн‑контакты
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- Электронный адрес: osfr35@sfr․gov․ru
Также доступна форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты»)․
Личный кабинет (ЛК)
Для физических и юридических лиц, имеющих страховой номер, предусмотрён личный кабинет – удобный сервис для:
- Проверки статуса заявлений и выплат;
- Подачи электронных заявлений (пособие по беременности и родам, детское пособие, выплаты по временной нетрудоспособности и др․);
- Получения справок о страховом стаже;
- Оплаты страховых взносов через банковские сервисы․
Перейти в ЛК можно по ссылке: https://lk․fss․gov․ru/․ Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, полученный в отделении ФСС․
Личный приём (запись к специалисту)
Приём в ФСС осуществляется только по предварительной записи․ Записаться можно:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте;
- По телефону справочной службы 8 (817) -72‑03‑04 (будьте готовы назвать ваш СНИЛС и цель обращения);
- Через мобильное приложение «ФСС России» (доступно в Google Play и App Store)․
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Вологда) | Вологда, проспект Победы, 33 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 (817) -72‑03‑04 |
| Отделение в Череповце | Череповец, ул․ Советская, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | 8 (8172) -7‑19‑11 |
| Отделение в Бабаевском районе | Бабаево, ул․ Ленина, 5 (изменённый адрес) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (81743) -‑26‑60 |
| Региональный контакт‑центр | Вологда, ул․ Пушкина, 7 | Круглосуточно (телефон 8‑800‑600‑03‑45) | 8‑800‑600‑03‑45 |
Структура отделов ФСС Вологодской области
Фонд делится на несколько функциональных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, запросов, рекомендаций․
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов, выдача справок о страховом стаже․
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача больничных, пособий по беременности и родам, детских и иных социальных выплат․
- Отдел охраны труда и производственной санитарии – проверка условий труда, выдача рекомендаций работодателям․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство Фонда
На 2026 год в ФСС Вологодской области работают следующие руководящие лица (данные актуальны на 07‑03‑2026):
- Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецов Андрей Михайлович
- Уполномоченный по защите прав граждан: Смирнова Ольга Николаевна (тел․: 8 800 10 000 01)
Все руководители принимают граждан по предварительной записи, указанной в разделе «Личный приём»․
Отзывы граждан и организаций
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»)․ Они дают представление о работе Фонда в регионе․
«Обратился в отделение в Вологде за выплатой пособия по беременности․ Сотрудники быстро проверили документы, ответили на все вопросы и выплату произвели в срок․ Очень доволен обслуживанием․» – Анна К․, житель Вологды․
«Проблема с начислением больничного листа решилась только после обращения в горячую линию 8‑800‑301‑89‑14․ Юрист объяснил, какие документы нужны, и помог оформить запрос в ФСС․ Сервис на высоте!» – Алексей С․, индивидуальный предприниматель․
«Отделение в Череповце работает в удобные часы, но иногда длится ожидание в очереди․ Рекомендую записываться онлайн – экономит время․» – Мария Л․, пенсионер․
Общая оценка качества обслуживания в Вологодской области по независимым опросам – 4,3 из 5 баллов․
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС Вологодской области
- Личный кабинет застрахованного
- Запись на приём к специалисту
- Госуслуги – проверка статуса заявлений
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным телефонам или через онлайн‑форму на официальном сайте․ Фонд социального страхования Вологодской области стремится к максимально открытой и удобной работе с гражданами․