Фонд социального страхования (ФСС) в Ворошиловском районе г. Донецка – государственное учреждение, которое осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплачивает страховые выплаты в случае временной нетрудоспособности, инвалидности и смерти застрахованных лиц.
Контактная информация
- Адрес: Донецк, Ворошиловский район, ул. Постышева, 70
- Официальный сайт: http://fss-donetsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑11‑52 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Основной: 8 (856) -03‑22‑49
- Дополнительный: 8‑800‑1‑00000‑1 – единый контакт‑центр по социальным вопросам РФ
- Электронный адрес: fss.voroshilovsk@donetsk.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.fss-donetsk.gov.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Личный приём, запись через телефон или онлайн‑кабинет |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется позвонить заранее (см. телефон горячей линии) или воспользоваться онлайн‑записью.
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и расчёт страховых выплат.
- Отдел страхования временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел страхования по профессиональным заболеваниям – диагностика, экспертиза и выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Козлов Андрей Сергеевич
- Контактное лицо для СМИ: Смирнова Ольга Николаевна, телефон: 8‑800‑200‑11‑52, e‑mail: press@fss-donetsk.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию. Обратите внимание: отзывы публикуются анонимно, без указания личных данных.
- «Быстро помогли оформить выплату по травме на производстве. Оперативный персонал, всё понятно» – 5/5.
- «Сложно было получить справку о страховом стаже, но после обращения в личный кабинет всё ускорилось» – 4/5.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам» – 3/5.
- «Отдел кадров вежливый, но часы приёма ограничены, советую записываться заранее» – 4/5.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Личный кабинет застрахованного
- Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь (для сравнения нормативов)
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте фонда, так как контактные телефоны, график работы и адреса могут изменяться.