Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти‚
отвечающий за организацию и финансирование обязательного социального страхования
в Российской Федерации. В Воркуте ФСС обслуживает жителей Воркуты и прилегающих
территорий Республики Коми. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики‚
сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 169901‚ Республика Коми‚ г. Воркута‚ ул. Московская‚ д. 25
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон юридической консультации (чат/телефон): 7 800 101‑41‑97
- Дополнительный справочный телефон: 8 822 151‑93‑278
- Электронная почта: info@fss-vo.ru
- Официальный сайт: https://sf.gov.ru/komi/
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sf.gov.ru
График работы и приём граждан
Общий режим работы офиса
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 16:45
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Суббота: приём граждан только по предварительной записи
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится без перерыва в указанные часы. Для обращения по сложным
вопросам (например‚ расчёт пособий‚ проверка страховых записей) рекомендуется
записаться заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
Структура Фонда в Воркуте
Отделения и их функции
- Отдел страхования и учёта – ведение страховых записей‚ выдача справок.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и выплата временных‚ материнских‚ по уходу за ребёнком и др.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ работа с личными делами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство офиса
| Директор филиала: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный юрист: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Контактный телефон руководства: | 8 800 100‑00‑01 доб. 101 |
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk.sf.gov.ru‚ нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и следуйте инструкциям.
- Подача заявления онлайн – в кабинете выберите нужный тип услуги (например‚ «Пособие по временной нетрудоспособности») и загрузите сканированные документы.
- Отслеживание статуса – в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус‚ требуемые дополнительные документы и ожидаемую дату выплаты.
- Получение справок по СНИЛС – сервис «Справка о страховом стаже» доступен 24/7 без визита в офис.
Отзывы граждан
«Очень быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый‚ а онлайн‑запись сэкономила время». – Марина К.‚ г. Воркута
«Служба поддержки по телефону отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать на линии 5‑10 минут». – Алексей П.‚ г. Воркута
«Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов». – Ирина С.‚ г. Воркута
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте
https://sf.gov.ru/komi/otzyvy или напишите письмо на feedback@fss-vo.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить пособие по временной нетрудоспособности?
1. Сдать справку о болезни (форма 086/у) в отдел страхования.
2. Подать заявление через личный кабинет или в отделе выплат.
3. Ожидать расчёт – обычно до 10 рабочих дней.
Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет‚ выберите пункт «Справка о страховом стаже» и скачайте документ в формате PDF.
Какие документы нужны для получения материнского пособия?
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Справка 086/у от врача.
- Трудовая книжка (или выписка из неё).
- Заявление (можно заполнить в личном кабинете).
Краткая справка
Фонд социального страхования в Воркуте – это место‚ где каждый житель
Республики Коми может получить законные социальные выплаты и справки. Благодаря
сочетанию традиционного приёма и современных онлайн‑инструментов‚ ФСС стремится
обеспечить быстрый и удобный сервис.
Обновлено: 02 июля 2026 г.