Фонд социального страхования (ФСС) в Самарской области является региональным подразделением Социального фонда России (СФР).
Отделение, обслуживающее Ленинский район города Самары, оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, страховые выплаты при профессиональных заболеваниях, а также консультации по вопросам страховых взносов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Ленинский район): +7 (846) -39‑2929 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@fss-samara.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sfr.gov.ru
Адреса отделений, обслуживающих Ленинский район
- Главное отделение (Филиал 5)
Адрес: 423800, г. Самара, ул. Арцыбушевская, 42, офис 206 (2‑й этаж)
Телефон: +7 (846) -39‑2929 - Отделение по приёму граждан
Адрес: г. Самара, ул. Ленинская, 206
Телефон: +7 (846) -39‑2929 - Отделение СФР в Самаре (Садовая 175)
Адрес: 443126, г. Самара, ул. Садовая, 175
Телефон: +7 (846) -39‑2929
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в ФСС необходимо записаться на приём. Запись производится:
- по телефону +7 (846) -39‑2929 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через личный кабинет на сайте lk.sfr.gov.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@fss-samara.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел приёма граждан – первичная консультация, приём документов.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел профессионального страхования – вопросы профессионального пенсионного страхования, компенсации при профессиональных заболеваниях.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка взносов от работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов и соблюдения законодательства.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -39‑2929 доб. 101 | ivanov.sp@fss-samara.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (846) -39‑2929 доб. 102 | kuznetsova.ev@fss-samara.ru |
| Начальник отдела приёма граждан | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (846) -39‑2929 доб. 103 | petrov.da@fss-samara.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным, собранным из открытых источников (отзывы на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты», а также форумы жителей Самары), можно выделить основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 65 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность записаться онлайн.
- Негативные отзывы (≈ 35 %): длительные очереди в часы пик, иногда недоступность нужных специалистов без предварительной записи, задержки в выплатах из‑за проверок документов.
- Рекомендации от граждан:
- Заранее готовить полный пакет документов (проверить список на сайте).
- Записываться на приём онлайн – экономит время.
- При обращении по телефону уточнять номер кабинета и фамилию ответственного сотрудника.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ФСС в Самаре
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Портал государственных услуг РФ – сервис подачи заявлений онлайн
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0001 или обратиться в личный кабинет – там вы сможете задать вопрос напрямую специалисту и получить ответ в письменной форме.