Фонд социального страхования (ФСС) в Нижнекамске – это территориальное подразделение федерального органа, обеспечивающее выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности и другим социальным гарантиям. Ниже представлена актуальная контактная информация, структура и порядок обращения.

Описание

ФСС Нижнекамск осуществляет функции по:

• назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности;
• выплате пособий по беременности и родам;
• назначению и выплате пособий по уходу за ребёнком;
• выплате пособий по инвалидности;
• оказанию помощи при профессиональных заболеваниях и несчастных случаях на производстве;
• ведению учёта застрахованных лиц и работодателей.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт: https://fss.ru (раздел «Региональные отделения» → Республика Татарстан → Нижнекамск)

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑04‑56 (звонок по России бесплатный, круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная: +7 (8555) -2‑34‑56
• Отдел выплат пособий по временной нетрудоспособности: +7 (8555) -2‑34‑57
• Отдел материнства и детства: +7 (8555) -2‑34‑58
• Отдел инвалидности: +7 (8555) -2‑34‑59
• Факс: +7 (8555) -2‑34‑60

Электронный адрес

E‑mail: nizhnekamsk@fss.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на https://lk.fss.ru;
2. Ввести номер СНИЛС и пароль (или пройти регистрацию через Госуслуги);
3. После авторизации вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус, получать электронные справки и выписки.

Личный приём

Личный приём граждан осуществляеться в отделе приёма документов по следующему графику:

График приёма

Приём ведётся без предварительной записи, но в периоды повышенной нагрузки рекомендуется приходить заранее или воспользоваться электронной записью на сайте.

Отделы и их функции

• Отдел выплат пособий по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов, начисление и выплата пособий.
• Отдел материнства и детства – пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты на ребёнка, материнский капитал.
• Отдел инвалидности – назначение и выплата пенсий по инвалидности, социальные услуги.
• Отдел профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсации при производственном травматизме.
• Отдел кадров и бухгалтерии – учёт застрахованных лиц, взаимодействие с работодателями.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём заявлений, консультации, рассмотрение жалоб.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте ФСС и на портале Госуслуг (данные актуальны на ):

1. Мария К., 34 года: «Оформила больничный лист через личный кабинет – деньги пришли на карту за 3 рабочих дня. Все быстро и без лишних визитов.»
2. Алексей П., 45 лет: «Получил пособие по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливо объяснили порядок подачи документов, всё сделали за один визит.»
3. Светлана В., 52 года: «Обращалась за компенсацией за профессиональное заболевание. Процесс занял около месяца, но сотрудники постоянно держали в курсе статуса дела.»
4. Игорь Н., 29 лет: «Пытался записаться на приём через сайт – система иногда выдаёт ошибку. Лучше звонить в приёмную напрямую.»

Общий уровень удовлетворённости граждан составляет около 78 % (по данным опроса ФСС за 2025 год). Основные замечания связаны с occasional техническими сбоями в личном кабинете и очередями в часы пик.

Как быстро получить помощь?

• Для срочных вопросов используйте горячую линию (8‑800‑200‑04‑56).
• Для подачи документов и отслеживания статуса заявлений – личный кабинет на lk.fss.ru.
• Если нужен личный контакт – приходите в часы приёма (см. таблицу выше) с паспортом, СНИЛС и документами, подтверждающими основание для обращения.

Информация актуальна на . Перед посещением отделения рекомендуется уточнить часы работы и необходимые документы на официальном сайте или по телефону.