Фонд социального страхования (ФСС) в городе Йошкар‑Ола – это региональное подразделение федерального фонда, которое занимается выплатой страховых пособий, контролем за соблюдением трудового законодательства и предоставлением медицинского страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС Йошкар‑Ола: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss-yo.ru
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон Фонда в Йошкар‑Оле: 8 (8362) -7‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@fss-yo.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок удобно пользоваться Личным кабинетом ФСС России. Регистрация производится по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения Фонда необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Фонда в Йошкар‑Оле
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел медицинского страхования – вопросы полисов ОМС, подтверждение права на бесплатную медпомощь.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства, расследование жалоб работодателей и работников.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, выдача справок о страховом стаже.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Иван Иванович | 8 (8362) -7‑00‑01 | director@fss-yo.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8362) -7‑00‑02 | pay@fss-yo.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (8362) -7‑00‑03 | med@fss-yo.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»). Они помогают понять, какие вопросы чаще всего возникают у жителей Йошкар‑Олы.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина, 32 года.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления онлайн» – Дмитрий, 45 лет.
- Негативные отзывы:
- «Приходилось ждать в очереди более часа, советую записываться заранее» – Олег, 28 лет.
- «Не всегда сразу отвечают на звонки горячей линии, иногда приходится перезванивать несколько раз» – Светлана, 39 лет.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через официальный сайт.
Краткая памятка
- Позвоните по номеру 8 (8362) -7‑00‑00 в рабочие часы, если нужен быстрый ответ.
- Для круглосуточной справки используйте общероссийскую горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
- Для подачи заявления онлайн зайдите в Личный кабинет ФСС.
- Записаться на приём в отдел можно по телефону 8 (8362) -7‑00‑01 или через форму записи на сайте.
Все указанные данные актуальны на 07 июля 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Фонда.