Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного социального страхования в
Российской Федерации. В Республике Коми ФСС осуществляет свои функции через региональное отделение, которое обеспечивает выплату пособий,
компенсаций, контроль за соблюдением охраны труда и ведёт работу с работодателями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/komi
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия (Республика Коми): 8‑8212‑55‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Телефонные справочные номера отделения:
- Главный офис – 8‑8212‑55‑10‑10
- Отдел выплат – 8‑8212‑55‑20‑20
- Отдел охраны труда – 8‑8212‑55‑30‑30
- Отдел кадров и документооборота – 8‑8212‑55‑40‑40
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fss-komi.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСС России, где можно:
- Подать заявление на получение пособий и компенсаций;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Вести переписку с сотрудниками ФСС через встроенный чат.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.fss.gov.ru. Для регистрации необходимо указать ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном отделении ФСС в Республике Коми проводится по предварительной записи, а также в режиме «без записи» в определённые часы.
График приёма
| День недели | Время приёма (без записи) | Время приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Записаться на приём можно:
- По телефону 8‑8212‑55‑10‑10 (оператор уточнит необходимые документы);
- Через онлайн‑форму на официальном сайте https://fss.gov.ru/komi/record;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделения (отделы)
Региональное отделение ФСС в Республике Коми состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выплата временных нетрудоспособных, материнских, детских и иных пособий.
- Отдел компенсаций работодателям – возмещение расходов на охрану труда, профессиональные заболевания и травмы.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований Трудового кодекса и правил охраны труда.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, регистрация новых страхователей, ведение реестра застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка заключений.
Руководство отделения
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Глава регионального отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра труда и социальной защиты РФ, руководитель ФСС России по Республике Коми.
- Заместитель главы – по вопросам выплат: Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель главы – по вопросам охраны труда: Кузнецов Андрей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна.
- Начальник отдела информационных технологий: Лебедев Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых порталов:
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников ФСС за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего 5 дней, а сотрудники в личном кабинете помогали на каждом этапе» – Мария С., г. Сыктывкар.
- «Отдел компенсаций оперативно компенсировал расходы нашей компании на модернизацию системы вентиляции после проверки. Профессиональный подход и прозрачные расчёты» – ООО «ТехноСтрой», г. Сыктывкар.
Критика и предложения
- «Сложно было получить справку о страховом стаже онлайн – система часто «зависает». Надо улучшить работу личного кабинета» – Алексей К., г. Ухта.
- «Время ожидания в приёме без записи иногда превышает 30 минут. Предлагаю увеличить количество обслуживающих специалистов в часы пик» – Ирина В., г. Печора.
Все обращения и предложения можно направлять через форму обратной связи на официальном сайте или по электронной почте feedback@fss-komi.ru. Фонд обязуется рассмотреть каждое обращение в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России по Республике Коми
- База нормативных документов и инструкций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные объявления
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.