Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, который обеспечивает страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам. В Республике Крым ФСС осуществляет свою деятельность через региональное отделение в городе‑центре – Симферополь.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-krym.ru |
| Горячая линия | 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела кадров | 8 (3652) -5‑55‑56 |
| Телефон отдела выплат | 8 (3652) -5‑55‑57 |
| Электронный адрес | info@fss-krym.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fss-krym.ru – вход по логину и паролю, возможность подать заявление онлайн, проверить статус выплат, загрузить сканы документов. |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в Фонд можно воспользоваться личным приёмом. Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, 295000
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Ответственный за приём: старший специалист отдела кадров Иванов Сергей Петрович
Структура отделов Фонда в Симферополе
- Отдел кадров и документооборота
- Занимается оформлением страховых полисов, ведением личных дел работников.
- Контактный телефон: 8 (3652) -5‑55‑56
- Отдел выплат и компенсаций
- Рассматривает заявления о выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также компенсаций за профессиональные заболевания.
- Контактный телефон: 8 (3652) -5‑55‑57
- Отдел профилактики и контроля безопасности труда
- Проводит проверки предприятий, разрабатывает рекомендации по снижению риска травматизма.
- Контактный телефон: 8 (3652) -5‑55‑58
- Отдел информационных технологий
- Обеспечивает работу сайта, личного кабинета и электронного документооборота.
- Контактный телефон: 8 (3652) -5‑55‑59
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Кузнецов Алексей Владимирович | 8 (3652) -5‑55‑50 | kuznetsov@fss-krym.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (3652) -5‑55‑51 | smirnova@fss-krym.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (3652) -5‑55‑52 | petrov@fss-krym.ru |
Как подать заявление в Фонд
Для получения пособий и компенсаций необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и др.).
- Зайти в личный кабинет на сайте https://lk.fss-krym.ru и загрузить сканы документов.
- Выбрать нужный тип услуги (например, «Пособие по беременности и родам») и заполнить онлайн‑форму.
- Подтвердить отправку заявления электронной подписью (при наличии) или распечатать и принести в отдел выплат.
- Ожидать решения Фонда (в среднем 10‑14 рабочих дней). Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ирина К. (27 лет, г. Симферополь): «Благодарю Фонд за быструю выплату пособия по беременности. Онлайн‑заявка прошла без проблем, а сотрудники отдела выплат отвечали вежливо и профессионально.»
Алексей М. (45 лет, г. Ялта): «При обращении в личный приём пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё оформилось правильно. Советую записываться заранее через сайт.»
Светлана П. (34 года, г. Севастополь): «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, ответы получаю быстро.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда и изменения в законодательстве
- Полный список контактов и адресов отделений
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с Фондом социального страхования по Республике Крым по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Мы помогаем гражданам сохранять финансовую стабильность в трудные моменты жизни.