Фонд социального страхования (ФСС) России в Красноярском крае – государственное учреждение, которое
осуществляет выплаты по страховым случаям, ведёт учёт страховых взносов и оказывает консультационную поддержку
работодателям и застрахованным лицам. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения
к ФСС в Красноярском крае.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-krasnoyarsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной руководителя: +7 (391) -29‑00‑01
- Телефон пресс‑службы: +7 (391) -29‑00‑78 (только для СМИ)
- Электронный адрес: info@fss-krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет (интерактивный портал): https://portal.fss-krasnoyarsk.ru
Адреса и отделения
| Главное отделение | проспект Газеты «Красноярский Рабочий», 117, г. Красноярск, 660022 |
| Отделение по адресу ул. Партизана Железняка, д. 44 | 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44 |
| Отделение в Северо‑Енисейском районе | 663282, Красноярский край, п.г.т. Северо‑Енисейский, ул. Ленина, д. 15 |
Личный приём и порядок обращения
Отделение Фонда социального страхования в Красноярском крае не осуществляет прием граждан в режиме «зайди‑и‑получи».
Для получения услуги необходимо:
- Заполнить электронную форму обращения на официальном сайте.
- Отправить запрос по почте на один из указанных выше адресов.
- При необходимости – записаться на приём через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
После обработки заявки с вами свяжутся по указанному телефону или электронной почте и уточнят время и место встречи.
График работы (приёмная)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.
Структура отделений
В Красноярском крае ФСС представлено несколькими подразделениями, каждое из которых специализируется
на определённом наборе услуг.
Главное отделение (Красноярск)
- Регистрация и учёт страховых взносов.
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Консультации для работодателей.
- Работа с электронными заявками через портал.
Отделение по ул. Партизана Железняка, д. 44
- Оказание услуг населению в юго‑восточной части города.
- Выдача справок о страховом стаже.
- Помощь в оформлении выплат по инвалидности.
Отделение в Северо‑Енисейском районе (п.г.т; Северо‑Енисейский)
- Обслуживание жителей отдалённых районов.
- Приём документов для получения выплат по временной нетрудоспособности.
- Консультации по вопросам пенсионного страхования.
Руководство Фонда в Красноярском крае
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович |
| Контактный телефон директора | +7 (391) -29‑00‑01 (приёмная руководителя) |
| Электронная почта руководителя | director@fss-krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Существует несколько площадок, где пользователи оставляют свои мнения о работе Фонда в Красноярском крае
(например, «2ГИС», «Яндекс.Карты», специализированные форумы). Ниже – обобщённые результаты:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление пособий при наличии полного пакета документов.
- Доброжелательный персонал в главном отделении.
- Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус заявки онлайн.
- Критика:
- Длительные очереди в часы пик (особенно в отделении на ул. Партизана Железняка).
- Необходимость предварительной записи – иногда сроки ответа превышают заявленные.
- Ограниченный приём граждан в отдалённых районах, что вынуждает жителей ездить в Красноярск.
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и внедряет новые сервисы
(например, расширенный онлайн‑портал и мобильное приложение).
Полезные ссылки
- Электронная форма обращения
- Личный кабинет (портал)
- Карта отделений
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту.
Фонд социального страхования Красноярского края готов помочь каждому жителю региона.