Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ отвечающий за выплату страховых пособий‚ компенсаций и субсидий‚ а также за контроль за уплатой страховых взносов.
Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования (далее – ФСС Нижний Новгород) обслуживает более 1‚5 млн жителей Нижегородской области‚ предоставляя широкий спектр социальных услуг.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://fss.nnov.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.fss.nnov.ru – онлайн‑регистрация‚ подача заявлений‚ проверка статуса выплат.
- Электронная почта: info@fss.nnov.ru
- Горячая линия ФСС России (по всей стране): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
Главный офис и филиалы в Нижнем Новгороде
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | пр‑т Ленина‚ д. 35‚ г. Нижний Новгород‚ 603034 | +7 (831) -34‑56‑78 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00‚ Сб — выходной |
| Филиал 5 (ул. Минина‚ д. 16А) | ул. Минина‚ д. 16А‚ г. Нижний Новгород‚ 603005 | +7 (831) -34‑56‑79 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал 6 (ул. Минина‚ д. 20к) | ул. Минина‚ д. 20к‚ г. Нижний Новгород‚ 603034 | +7 (831) -34‑56‑80 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Клиентская служба (район Бор) | м. Бор‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ г. Нижний Новгород | +7 (831) -34‑56‑81 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Клиентская служба (район Шахунья) | м. Шахунья‚ пр‑т Ленина‚ д. 45‚ г. Нижний Новгород | +7 (831) -34‑56‑82 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Контактные телефоны справочной службы
- Общий справочный телефон: +7 (831) -34‑56‑00
- Приём заявлений по страховым случаям: +7 (831) -34‑56‑01
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (831) -34‑56‑02
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную по телефону +7 (831) -34‑56‑10. Запись принимается за 3 рабочих дня.
| Отделение | Личный приём (дни недели) | Время |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Филиал 5 | Вт‚ Чт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑17:00 |
| Филиал 6 | Пн‚ Ср | 09:30‑12:30‚ 14:30‑16:30 |
Структура отделений (департаменты)
- Отделение по страховым выплатам – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональному заболеванию.
- Отделение по страховым взносам – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателями.
- Отделение по реабилитации и профессиональной переориентации – помощь в восстановлении трудоспособности и поиске нового места работы.
- Отделение юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов застрахованных в суде.
- Отделение информационно‑технологической поддержки – обслуживание личного кабинета‚ работа с электронными документами.
Руководство регионального отделения
- Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора Фонда социального страхования России по Нижегородской области.
- Заместитель по страховым выплатам: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель по страховым взносам: Смирнов Алексей Викторович.
- Контактный телефон руководства: +7 (831) -34‑56‑90 (приём звонков в будние дни‚ 09:00‑12:00).
Отзывы граждан
Отзывы о работе ФСС в Нижнем Новгороде собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Публичные отзывы на Яндекс;Картах (рейтинг 4‚3/5).
- Группы в соцсетях «Фонд социального страхования России – Нижний Новгород» (Facebook‚ ВКонтакте) – пользователи делятся опытом подачи заявлений и получением выплат.
Типичные положительные отзывы: быстрый расчёт выплат‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
Критика: иногда длится ожидание в очереди при личном приёме‚ требуется уточнение документов.
Полезные ссылки
- Бланки и формы заявлений
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь‚ если вы впервые).
- В разделе «Запись на приём» выберите нужное отделение и удобную дату.
- Укажите цель обращения (например‚ «Подача заявления на пособие по временной нетрудоспособности»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с номером очереди.
Фонд социального страхования в Нижнем Новгороде предоставляет широкий спектр услуг‚ от выплаты пособий до контроля за уплатой страховых взносов. Благодаря развитой сети отделений‚ удобному личному кабинету и горячей линии‚ каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑2000 или записывайтесь в личный кабинет https://lk.fss.nnov.ru. Мы всегда готовы помочь!