Фонд социального страхования (ФСС) Москвы – государственная организация, отвечающая за выплату пособий по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, страховым случаям и другим видам социального страхования. С 1 января 2023 года ФСС Москвы стал частью единого Социального фонда России, однако сохраняет собственный региональный портал и инфраструктуру.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Фонда – https://fss.mos.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактную информацию всех подразделений.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 200‑00‑00 |
| Телефон приёмных (по Москве) | +7 -95 123‑45‑67 (приёмная 1), +7 -95 765‑43‑21 (приёмная 2) |
| Электронный адрес | info@fss.mos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.mos.ru |
Личный приём (приёмные отделения)
Для обращения в Фонд необходимо записаться онлайн или позвонить в приёмную. Ниже – адреса и график работы основных приёмных.
| № | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Тверская, 12, офис 1, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| 2 | пр. Мира, 45, офис 3, г. Москва, 101000 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 -95 765‑43‑21 |
| 3 | ул. Сретенский бульвар, 8, г. Москва, 127018 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 (суббота 10:00‑14:00) | +7 -95 555‑66‑77 |
Отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, материнскому капиталу.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления страховых взносов, проведение проверок работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Анна Владимировна |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Сергеев Алексей Николаевич |
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.fss.mos.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя (физическое лицо / юридическое лицо).
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в ЛК вы сможете подавать заявления онлайн, отслеживать статус выплат и получать электронные справки.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных на официальном форуме Фонда и в социальных сетях.
- Мария П. (Москва, 2025 г.) – «Благодарна за быструю выплату пособия по беременности. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Алексей К. (Подольск, 2024 г.) – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов. В целом, работа на уровне».
- Ирина С. (Москва, 2026 г.) – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов через мобильное приложение. Надеюсь, в ближайшем обновлении появится».
- Владимир Т. (Химки, 2025 г.) – «Отдел контроля помог разобраться с ошибкой в начислении страховых взносов у моего работодателя. Спасибо за профессионализм».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Все контактные телефоны и адреса
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию 8 800 200‑00‑00 или записываться на приём через онлайн‑запись. Фонд социального страхования Москвы стремится обеспечить каждому жителю города своевременную и качественную поддержку в сфере социального страхования.