Дата актуализации:
Общая информация
Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, осуществляющее
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и
родам, а также выплаты по временной инвалидности. В Череповце работает филиал
Вологодского регионального отделения ФСС России.
Контактные данные
Адреса филиала и клиентских приёмных
- Главный офис (клиентская служба): г. Череповец, ул. Труда, 49а
- Приёмный пункт на Советском проспекте: г. Череповец, Советский проспект, 135
- Дополнительный приёмный пункт (корпус 8): переулок Корелякова, 8 (92,21 км от центра)
Телефонные линии
- Основной телефон: +7 (8202) -5‑02‑76
- Дополнительные номера:
- +7 (8202) -0‑00‑82
- +7 (8202) -0‑00‑80
- +7 (8202) -5‑02‑78
- Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑100‑000
Электронная почта
Для обращения в письменной форме используйте официальный e‑mail:
- info@fss.ru – общий запрос
- cher@fss.ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Череповце
Официальный сайт
https://www.fss.ru – главный портал Фонда
социального страхования России. На сайте доступны нормативные документы,
новости, а также ссылки на региональные подразделения.
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических компаний доступен Личный кабинет ФСС:
https://lkfss.ru. Через кабинет можно:
- Проверить статус заявления о выплате пособий;
- Скачать справки и выписки;
- Отправить электронные документы;
- Получить консультацию онлайн.
Приёмные часы и порядок обращения
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- По телефону +7 (8202) -5‑02‑76 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://www.fss.ru/obratnaya-svyaz.
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Структура филиала (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского капитала и выплат по беременности
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8202) -5‑02‑76 доб. 101 | director@cher.fss.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Елена Викторовна | +7 (8202) -5‑02‑76 доб. 102 | legal@cher.fss.ru |
| Начальник отдела страхования от несчастных случаев | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8202) -5‑02‑76 доб. 103 | ns@cher.fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Google Maps, соцсети).
- Ирина К. – «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Персонал вежливый.»
- Андрей Л. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют прийти в офис для уточнения документов.»
- Мария С. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно скачивать справки. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке сканов.»
- Владимир П. – «Отдел страхования от несчастных случаев помог оформить компенсацию после травмы на производстве. Всё сделали в срок, но документы пришлось подавать в два приёма.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы ФСС
- Личный кабинет ФСС
- Госуслуги – запись на приём к специалисту ФСС
Статья подготовлена на основе открытых источников (справочники 2ГИС, официальные публикации ФСС, данные портала «Госуслуги») и актуальна на .