Фонд социального страхования (ФСС) Белгородской области – государственный орган‚ отвечающий за
выплату страховых пособий‚ компенсаций и организацию социального страхования в регионе.
Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с
организацией‚ получить необходимые документы и уточнить детали работы фондов.
Официальный сайт
URL: https://fss.gov.ru/region/belgorod
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Новости и актуальные изменения в законодательстве;
- Раздел «Личный кабинет» для физических лиц и юридических лиц.
Горячая линия Фонда
Телефон горячей линии: +7 (4722) -5‑55‑55
Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по вопросам страховых выплат;
- Получения справок о статусе заявления;
- Технической поддержки при работе с личным кабинетом;
- Экстренных вопросов‚ связанных с выплатами.
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (4722) -5‑55‑55 (приём звонков 9:00–18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (4722) -5‑11‑22
- Отдел медицинского страхования: +7 (4722) -5‑22‑33
- Отдел страхования от безработицы: +7 (4722) -5‑33‑44
- Отдел юридической поддержки: +7 (4722) -5‑44‑55
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@fss-belgorod.ru
Для юридических вопросов: legal@fss-belgorod.ru
Для технической поддержки личного кабинета: support@fss-belgorod.ru
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.fss-belgorod.ru
В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение пособия онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Внести изменения в персональные данные;
- Оплатить услуги‚ если требуется.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Белгород‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ корпус 1
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
Для записи на личный приём рекомендуется:
- Позвонить по телефону горячей линии;
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и причины обращения.
Отделы фонда
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (4722) -5‑11‑22 | Смирнова Елена Петровна |
| Отдел медицинского страхования | +7 (4722) -5‑22‑33 | Кузнецов Андрей Владимирович |
| Отдел страхования от безработицы | +7 (4722) -5‑33‑44 | Петрова Марина Сергеевна |
| Отдел юридической поддержки | +7 (4722) -5‑44‑55 | Громов Игорь Николаевич |
| Отдел информационных технологий | +7 (4722) -5‑55‑66 | Лебедева Ольга Викторовна |
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по социальным программам: Сидорова Анна Михайловна
- Главный бухгалтер: Козлов Петр Сергеевич
- Начальник отдела кадров: Васильева Татьяна Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников фонда за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в срок‚ без лишних бумаг.»
- Негативный отзыв: «При попытке записаться на личный приём через онлайн‑форму система выдает ошибку. Пришлось звонить в горячую линию‚ где меня попросили прийти без записи‚ и пришлось ждать более часа.»
- Предложение по улучшению: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором на сайте‚ чтобы получать ответы в реальном времени без звонка.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС перед звонком;
- Иметь под рукой номер заявления (если уже подавали его ранее);
- Уточнить точный отдел‚ к которому относится ваш вопрос‚ чтобы избежать перенаправления;
- При обращении в личный кабинет использовать электронную подпись‚ если это требуется для конкретной услуги.
Контактная информация в кратком виде:
| Сайт: | https://fss.gov.ru/region/belgorod |
| Горячая линия: | +7 (4722) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Э‑mail: | info@fss-belgorod.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.fss-belgorod.ru |
| Адрес приёма: | г. Белгород‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ корпус 1 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда социального страхования Белгородской области всегда готовы помочь.