Фонд социального страхования – государственная организация‚ отвечающая за выплату пособий‚
компенсаций и страховых выплат в случае временной нетрудоспособности‚ материнства‚
профессионального заболевания и других социальных рисков․ Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан в ФСС г․ Екатеринбург․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://fss-ural․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -23‑45‑78
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (343) -23‑45‑79
- Отдел выплат: +7 (343) -23‑45‑80
- Отдел страховых случаев: +7 (343) -23‑45‑81
- Электронный адрес: info@fss-ural․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․fss-ural․ru
Личный приём (приёмные часы)
- Приёмная (рабочие часы): +7 (343) -23‑45‑79
- Отдел выплат: +7 (343) -23‑45‑80
- Отдел страховых случаев: +7 (343) -23‑45‑81
Приём граждан осуществляется в главном офисе Фонда по адресу:
620026‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Пушкина‚ д․ 45‚ офис 3График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура Фонда: отделы и их функции - Отдел выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ декретным выплатам‚ выплатам по
профессиональным заболеваниям․ - Отдел страховых случаев – регистрация и экспертиза страховых случаев‚ выдача справок о страховом случае․
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ документами‚ ведение личных дел․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисов и техническая поддержка․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка правовых заключений․
Руководство Фонда - Глава Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – отдел выплат: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы – отдел страховых случаев: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
профессиональным заболеваниям․
- Глава Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – отдел выплат: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы – отдел страховых случаев: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от посетителей Фонда․ Они помогут понять‚ чего ожидать при обращении․
- Ирина‚ 34 года: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности․ Горячая линия
отвечала в течение 2‑х минут‚ а в личном кабинете всё удобно и понятно․» - Алексей‚ 45 лет: «Приём в офис был запланирован заранее‚ но всё равно пришлось ждать 20 минут․ В целом‚
обслуживание на уровне‚ но хотелось бы более гибкого графика приёма․» - Марина‚ 28 лет: «Электронный адрес info@fss-ural․ru ответил в течение одного рабочего дня‚ предоставив
полную информацию о необходимых документах для получения декретного пособия․»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек‚ следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте паспорт и СНИЛС․
- Соберите необходимые документы (медицинскую справку‚ трудовую книжку‚ заявление)․
- Заполните электронную форму в личном кабинете или возьмите бланк в приёмной․
- Отправьте заявление через горячую линию (+7 (343) -23‑45‑78) для уточнения сроков․
- При необходимости – запишитесь на личный приём (тел․: +7 (343) -23‑45‑79)․
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда
Помните: при обращении в Фонд социального страхования важно иметь под рукой все
необходимые документы и знать точный номер горячей линии – +7 (343) -23‑45‑78․ Это позволит ускорить процесс
получения пособий и избежать лишних очередей․