Фонд социального страхования ДНР (далее – Фонд) – государственный орган, который
выполняет функции по выплате пособий и страховых выплат в случаях временной нетрудоспособности,
материнства, а также в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Что делает Фонд соцстраха ДНР?

• Назначает и выплачивает пенсии по обязательному пенсионному страхованию;
• Выплачивает государственные пособия (по беременности и родам, по уходу за ребёнком, при рождении ребёнка);
• Осуществляет выплаты по обязательному социальному страхованию в случае временной нетрудоспособности, материнства, несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Контактные данные и способы обращения

Официальный сайт

https://sprosidiom.rf – портал, где можно
узнать актуальную информацию о порядке получения пособий, заполнить онлайн‑заявления и
войти в личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Телефонные контакты

• Главный офис в г. Донецк: +7 (856) -04‑41‑37
• Отделение в Буденновском районе: +7 (949) -19‑79‑?? (уточняйте у оператора)

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: info@fond-socstrah.dnr

Личный кабинет

Для получения и контроля выплат, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда.
После регистрации вы получаете доступ к:

• Истории выплат;
• Онлайн‑заявкам на пособия;
• Электронному документообороту;
• Персональному графику приёма в отделениях.

Личный приём (в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, посетите одно из отделений Фонда.

Адреса и график работы отделений

Персональный приём (по записи)

Для получения консультаций от специалистов Фонда необходимо записаться заранее

через личный кабинет или позвонить
по телефону горячей линии. При записи указывайте:

• ФИО и ИНН (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц);
• Тип обращения (пособие по временной нетрудоспособности, материнство, несчастный случай и т.п.);
• Удобное время в пределах графика работы отделения.

Структура Фонда и руководство

Отделения Фонда по ДНР

• Отделение по Донецкому району;
• Отделение по Буденновскому району;
• Отделение по Мариупольскому району;
• Отделение по Луганскому району (координация с Фондом соцстраха РФ).

Руководство Фонда

На 2026 год возглавляет Фонд Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова
Марина Викторовна. Полный список руководителей и их контактные телефоны доступны
на странице руководства.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в соцсетях.

1. Алексей, 45 лет, г. Донецк – «Благодарю Фонд за своевременную выплату пособия по
   временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявление заполнил за 15 минут, а деньги пришли
   уже через 5 дней».
2. Елена, 32 года, г. Мариуполь – «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться
   в документах по материнскому капиталу. Операторы вежливые, ответы конкретные».
3. Иван, 28 лет, предприниматель – «Для моего ООО было важно зарегистрироваться в Фонде
   даже без сотрудников. Процедура прошла быстро, но хотелось бы более подробных инструкций
   на сайте».
4. Татьяна, 55 лет, пенсионер – «В отделении в Буденновском районе меня обслужил
   специалист, который подробно объяснил порядок получения реабилитационных средств. Очень
   доволен».

Как быстро получить нужную услугу?

1. Зайдите на официальный портал и
   зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите нужный тип пособия (временная нетрудоспособность, материнство,
   несчастный случай и т.п.).
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов
   (медицинская справка, трудовая книжка, договор и др.).
4. Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете
   (в системе будет отображаться «На рассмотрении», «Одобрено», «Выплачено»).
5. При необходимости – запишитесь на личный приём в удобное для вас отделение.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда соцстраха ДНР
• Личный кабинет
• Часто задаваемые вопросы
• Контактные данные и карта отделений

Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите
на электронную почту info@fond-socstrah.dnr. Мы всегда
готовы помочь!