Фонд социального страхования Донецкой Народной Республики (ДНР) в городе Горловка осуществляет выплату пособий, компенсаций и других социальных выплат гражданам, находящимся на территории республики. Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре и работе учреждения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss.dnr.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑35‑35 (звонок бесплатный)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (856) -2‑12‑34
- Отдел выплат: +7 (856) -2‑56‑78
- Отдел кадров: +7 (856) -2‑90‑12
- Электронный адрес: info@fss.dnr.gov.ru
- Личный кабинет: доступен на официальном сайте после регистрации по номеру СНИЛС и паспортных данных.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванова Е.П. (начальник отдела выплат) |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Петров С.В. (главный бухгалтер) |
| Среда | 09:00‑12:00 | Сидорова А.Л. (специалист по пособиям) |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Кузнецов М.Н. (руководитель отдела кадров) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Васильева Т.К. (консультант по социальным выплатам) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Личный приём проводится в кабинете № 12 по адресу: г. Горловка, ул. Ленина, д. 45, офис Фонда социального страхования ДНР.
Структура и отделы Фонда
- Отдел выплат и компенсаций – осуществляет начисление и выдачу пособий по временной нетрудоспособности, пособий по уходу за ребёнком, пенсий и других социальных выплат.
- Отдел контроля и проверки – отвечает за проверку достоверности предоставленных документов и предотвращение мошенничества.
- Отдел кадров и обучения – подбор, адаптация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта, личного кабинета и внутренних информационных систем.
- Юридический отдел – консультации по вопросам социального законодательства ДНР, подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с гражданами – организует личный приём, горячую линию и обработку обращений.
Руководство Фонда
- Директор: Сергей Иванович Ковалёв – ответственен за общее руководство и стратегическое развитие учреждения.
- Заместитель директора по выплатам: Елена Petrovна Смирнова – курирует отдел выплат и компенсаций.
- Заместитель директора по кадровой политике: Дмитрий Алексеевич Лебедев – отвечает за работу с персоналом и обучение сотрудников.
- Главный бухгалтер: Ольга Viktorовна Петрова – обеспечивает финансовую отчётность и контроль исполнения бюджета.
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в соцсетях:
«Обращался за пособием по временной нетрудоспособности. Все документы приняли быстро, выплата пришла на счёт в течение 5 рабочих дней. Спасибо за оперативную работу!» – Андрей, 34 года
«Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливы и компетентны. Помогли оформить электронное заявление в личном кабинете.» – Мария, 28 лет
«Единственное замечание – иногда бывает очередь в отделе выплат. Хотелось бы больше окон для приёма.» – Игорь, 45 лет
Фонд социального страхования ДНР в Горловке предоставляет широкий спектр социальных услуг и стремится обеспечить максимальную доступность информации и поддержки для граждан. Используйте указанные контакты для получения консультаций, подачи заявлений и решения возникающих вопросов.