Фонд социального страхования «Бузулук» – государственная унитарная некоммерческая организация,
которая обеспечивает страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний
и временной нетрудоспособности. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как с ним связаться,
какие услуги доступны онлайн и как записаться на приём в офис.
Адрес фонда
Юридический адрес:
115184, г. Москва, Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1
Официальный сайт
https://www.fss-buzuluk.ru
Контактный центр и горячая линия - Горячая линия (круглосуточно): 7 495 150‑50‑15
- Контактный центр (рабочие часы 9:00–18:00): 7 495 150‑50‑16
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@fss-buzuluk.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: legal@fss-buzuluk.ru
Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@fss-buzuluk.ru
Личный кабинет
На официальном сайте фонда доступен личный кабинет для плательщиков и получателей пособий.
Через него можно:
- Регистрация и привязка ИНН/СНИЛС;
- Подача заявлений о страховых выплатах;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата страховых взносов онлайн.
Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации. При первом входе система потребует подтверждение через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 115184, г. Москва, Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1 (офис 3‑й этаж).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в контактный центр или оформить заявку онлайн в личном кабинете.
Отделы фонда - Отдел страховых выплат – обработка заявлений о выплате пособий.
- Отдел взносов и расчётов – приём и контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с общественностью – приём обращений, публикация новостей и отчётов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 7 495 150‑50‑20 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | 7 495 150‑50‑21 |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Андрей Сергеевич | 7 495 150‑50‑22 |
Отзывы и мнения граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости обслуживанием в Фонде «Бузулук» составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
- Негативные: иногда длительные очереди в приёмном отделе, необходимость уточнения документов при онлайн‑подаче.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте https://www.fss-buzuluk.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@fss-buzuluk.ru.
Кратко о том, как связаться с фондом - Позвонить по горячей линии 7 495 150‑50‑15 (круглосуточно).
- Отправить запрос на info@fss-buzuluk.ru.
- Зайти на официальный сайт и воспользоваться личным кабинетом.
- Записаться на приём в приёмный отдел через онлайн‑форму или по телефону 7 495 150‑50‑16.
Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 года. При изменении контактной информации фонд обязуется разместить обновления на официальном сайте.