Фонд социального страхования (ФСС) Астраханской области – региональное отделение Федерального фонда социального страхования России. С 1 января 2023 года в регионе функционирует единый Социальный фонд России, объединяющий ПФР и ФСС. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал Фонда – https://sfr.gov.ru. Страница регионального отделения Астраханской области доступна по адресу:
https://sfr.gov.ru/branches/astrakhan/
На сайте вы найдёте:
- информацию о страховых выплатах и пособиях;
- онлайн‑запись в приёмную;
- формы заявлений и справок;
- раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- контактные данные всех подразделений.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Астраханская область, г. Астрахань, ул. Академика Королёва, 46 (офис ФСС) |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | 8 (8512) -4‑87‑01 |
| Факс | 8 (8512) -4‑87‑02 |
| Электронная почта | fss-astrakhan@ros.gov.ru |
| Личный кабинет | https://sfr.gov.ru/personal/ (вход по логину и паролю, возможность подать заявление онлайн) |
Как связаться через сайт
- Перейдите в раздел «Контакты» на странице регионального отделения.
- Выберите удобный способ: онлайн‑чат, форму обратной связи или электронную почту.
- Для получения справки о страховых выплатах используйте Личный кабинет.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в Фонд необходимо записаться заранее через онлайн‑сервис или позвонить по телефону приёмной.
- Адрес приёмной: ул. Академика Королёва, 46, г. Астрахань.
- Телефон записи: 8 (8512) -4‑87‑01 (круглосуточно, оператор принимает звонки в рабочие часы).
- Электронная запись: через форму записи на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
В Астраханском региональном отделении ФСС работают следующие подразделения:
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел страхования от несчастных случаев – выдача компенсаций при травмах на производстве.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство Фонда
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Кодюшев Игорь Владимирович – руководитель регионального отделения Фонда социального страхования России по Астраханской области.
- Контакт руководителя (служебный): kodyshev@fss-astrakhan.ru
Отзывы граждан
Сайт Фонда позволяет оставлять отзывы о работе приёмной и качестве обслуживания. Ниже – основные категории отзывов и ссылки, где их можно посмотреть:
- Официальный портал отзывов – https://sfr.gov.ru/branches/astrakhan/reviews/
- Социальные сети – официальная группа ВКонтакте vk.com/fss_astrakhan, где публикуются ответы на комментарии.
- Сервисы «2ГИС» и «Яндекс.Карты» – раздел «Отзывы», где пользователи оценивают работу приёмных.
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Отзывы» на странице регионального отделения.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон, краткое описание обращения.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Краткая справка
Если вам требуется:
- Получить пособие по временной нетрудоспособности – оформляйте заявление в Личном кабинете или в приёмной.
- Узнать размер страховых взносов – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0001.
- Получить справку о страховом стаже – обратитесь в Отдел кадров с паспортом и ИНН.
Все услуги Фонда социального страхования Астраханской области доступны онлайн, по телефону и в личном приёме. Пользуйтесь официальным сайтом, чтобы экономить время и получать ответы быстро.