Фонд развития жилищного страхования Краснодарского края (ФРЖСК) – унитарная некоммерческая организация, созданная в 2023 году в соответствии со статьёй 123.17 ГК РФ. Фонд реализует государственную программу по страхованию жилья от стихийных и техногенных рисков, а также обеспечивает финансовую поддержку программ переселения из аварийного жилищного фонда.
Основные задачи фонда
- Разработка и внедрение стандартов обязательного жилищного страхования в Краснодарском крае.
- Финансирование страховых выплат по полисам, оформленным в рамках региональной программы.
- Содействие переселению граждан из аварийного и ветхого жилья.
- Информационная поддержка населения и страховых компаний.
- Контроль за правильностью использования средств, полученных из бюджета и грантов.
Контактная информация
| Адрес: | 115184, г. Краснодар, ул. Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1 |
| Официальный сайт: | https://www.frzsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑01‑23 |
| Телефоны приёмных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@frzsk.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных): | https://cabinet.frzsk.ru |
Личный приём (офисные часы)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 861 234‑45‑67 |
| Отдел переселения | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑17:00 | 8 861 234‑45‑68 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Чт: 09:30‑17:30 | 8 861 234‑45‑69 |
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования и полисного администрирования
- Отдел переселения и жилищных программ
- Отдел финансового контроля и аудита
- Отдел юридической поддержки
- Отдел информационных технологий и личного кабинета
- Отдел коммуникаций и работы с общественностью
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по переселению: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы граждан, обратившихся в ФРЖСК за последние 12 мес.
- Анна Кузнецова, г. Краснодар: «Благодаря страховому полису, оформленному в Фонде, я получила компенсацию за ущерб от урагана в течение 10 дней; Оперативно и без лишних вопросов».
- Владимир Соколов, г. Тихорецк: «Переселение из аварийного дома прошло гладко – все документы подготовил отдел переселения, а в личном кабинете можно было отслеживать статус заявки».
- Елена Михайлова, г. Новороссийск: «Горячая линия работает 24 часа, сотрудники вежливые и всегда дают разъяснения по страховым условиям».
- Алексей Петров, г. Геленджик: «Быстро оформил полис онлайн, личный кабинет позволяет загружать документы и получать уведомления о предстоящих платежах».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может оформить полис в ФРЖСК?
Любой собственник недвижимости, арендатор или юридическое лицо, зарегистрированное на территории Краснодарского края, может оформить обязательный страховой полис через наш сайт или в любом уполномоченном страховом агентстве.
Какой срок действия полиса?
Стандартный полис действует 1 год с даты подписания. При желании можно оформить полис на более длительный срок (2‑5 лет) с предоставлением скидки.
Что покрывает страхование?
Полис покрывает ущерб от:
- Стихийных бедствий (наводнение, ураган, землетрясение, торнадо);
- Техногенных аварий (пожар, взрыв, утечка газа);
- Вандализма и кражи со взломом.
Как подать заявку на выплату?
Заявку можно подать:
- Через личный кабинет – загрузить фото повреждений и необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и направит её в страховую компанию‑партнёра.
- Лично в отделе страхования – при необходимости получить консультацию.
Какие документы нужны для переселения?
Для участия в программе переселения необходимо предоставить:
- Копию паспорта и ИНН;
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды;
- Экспертное заключение о состоянии жилья (выдается аккредитованным экспертом).
Как начать работу с фондом?
Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Выберите нужный сервис – страхование или переселение.
Заполните онлайн‑форму и загрузите требуемые документы.
Ожидайте подтверждения от менеджера фонда (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
После одобрения подпишите договор электронной подписью (ЭП) через систему «Фонд‑М».
Получайте страховые выплаты или участвуйте в программе переселения.
Контактный центр: 7 495 150‑50‑15 (телефон в Москве, работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
Все сведения актуальны на .