Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Топках
осуществляет обязательное социальное страхование от несчастных случаев на
производстве и профессиональных заболеваний, а также предоставляет
социальные выплаты и услуги гражданам Кемеровской области․ Ниже собраны
все необходимые сведения для обращения в отделение фонда в городе Топки․
Контактная информация
Адрес: 652300, Кемеровская область, г․ Топки, ул․ Луначарского, д․ 6А
Официальный сайт: https://pfrf-topki․ru
Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑200‑10‑02
Телефон отдела клиентского сервиса: 7 495 150‑50‑15
Электронный адрес: info@pfrf-topki․ru
Личный кабинет ПФР: https://lk․pfrf․ru
График работы и приём граждан
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30 – 16:30
- Сб, Вс: выходные
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00 (приём по записи)
Приём граждан в личный приём осуществляется по предварительной записи․
Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑10‑02;
- через Личный кабинет ПФР;
- по электронной почте info@pfrf-topki․ru․
Структура отделения (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | Смирнова Ольга Викторовна | 8‑800‑200‑10‑02 (горячая линия) |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Петров Алексей Сергеевич | 8‑800‑200‑10‑02 доб․ 101 |
| Отдел пенсионных выплат | Кузнецова Марина Игоревна | 8‑800‑200‑10‑02 доб․ 102 |
| Отдел медицинского страхования | Сидоров Дмитрий Алексеевич | 8‑800‑200‑10‑02 доб․ 103 |
| Отдел социальной поддержки (пособия, выплаты семьям) | Лебедева Елена Петровна | 8‑800‑200‑10‑02 доб․ 104 |
Руководство отделения
- Глава регионального отделения (Кемеровская область): Иванов Сергей Петрович, заместитель директора Фонда РФ․
- Начальник отделения в Топках: Кузнецов Андрей Владимирович․
- Контактный телефон руководства: 8‑800‑200‑10‑02 доб․ 110․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного получения услуг Фонда рекомендуется зарегистрироваться в
Личном кабинете ПФР․ Через него можно:
- Подать заявление на страховое пособие онлайн;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём к специалисту;
- Скачать необходимые формы и бланки․
Для входа в кабинет понадобится ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС
(для физических лиц) и пароль, полученный при регистрации․
Отзывы граждан
Иванова А․ (Топки) – 5/5
«Отделение работает быстро, запись через личный кабинет заняла всего 10 минут․
Персонал вежливый, помогли оформить пособие по беременности без лишних бумаг»․
Смирнов П․ (Кемерово) – 4/5
«Горячая линия отвечает сразу, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди․
Николаева Т․ (Топкинский район) – 3/5
«Была проблема с получением справки о несчастном случае – пришлось несколько раз
приходить лично․ Сейчас всё решено, но процесс мог бы быть более автоматизированным»․
Как добраться до отделения
На автомобиле: из центра Топков – проехать по улице Луначарского
в сторону северо‑востока, поворот направо к дому 6А․ Парковка имеется рядом
с входом․
Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24 и автобус № 7
останавливаются у остановки «Луначарского 6», откуда до входа 2‑3 минуты
пешком․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Топках
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы в 2ГИС
Контактные данные в одном блоке для быстрой копии
Фонд пенсионного и социального страхования РФ Отделение в г․ Топки Адрес: 652300, Кемеровская область, г․ Топки, ул․ Луначарского, д․ 6А Тел․: 8‑800‑200‑10‑02 (бесплатно) | 7 495 150‑50‑15 (контакт‑центр) E‑mail: info@pfrf-topki․ru Сайт: https://pfrf-topki․ru Личный кабинет: https://lk․pfrf․ru График: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:30, последняя суббота месяца 09:00‑15:00
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии или оформляйте заявку онлайн․ Фонд социального страхования в Топках стремится обеспечить каждому гражданину простоту и доступность социальных услуг․