Фонд социального страхования Российской Федерации – это государственная внебюджетная организация, созданная для
управления системой обязательного социального страхования, выплаты пособий и компенсаций, а также
контроля за их правильным использованием․ Фонд образован в 1993 году, а с 1 января 2023 года его функции
объединил с функциями Пенсионного фонда России, образовав Фонд пенсионного и социального страхования
России (СФР)․

Основные функции Фонда

1. Назначает и выплачивает пенсии по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному
   обеспечению․
2. Назначает и выплачивает государственные пособия:
   • по беременности и родам;
   • по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
   • при рождении ребёнка (материнский капитал, единовременные выплаты)․
3. Осуществляет выплаты по обязательному социальному страхованию в случаях:
   • временной нетрудоспособности;
   • материнства;
   • несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
4. Контролирует и распределяет средства государственного социального страхования,
   формирует прогнозы финансового состояния системы․
5. Разрабатывает и внедряет цифровые сервисы (личный кабинет, электронный больничный лист,
   онлайн‑запросы пособий)․

Структура Фонда

Структура Фонда построена по принципу «центральный орган + региональные управления»․ Ключевые подразделения:

• Управление пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий․
• Управление социальных выплат – пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком․
• Управление страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, несчастным случаям․
• Отдел финансового контроля – мониторинг расходов и доходов фонда․
• Отдел цифровых технологий – развитие личного кабинета, электронных сервисов․
• Региональные управления – в каждом субъекте РФ (Москва, Санкт‑Петербург, регионы)․

Руководство Фонда

На 2026 годом Председателем Фонда пенсионного и социального страхования России является Сергей Чирков․
Под его руководством реализуется программа цифровой трансформации и повышение эффективности
использования средств социального страхования․

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․fss․ru

Горячая линия

Для справок и подачи заявок по телефону 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)․

Номера телефонов региональных управлений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Региональные отделения – список доступен на сайте в разделе «Контакты»․

Электронный адрес

Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@fss․ru

Личный кабинет

Для получения и управления своими выплатами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Фонда:

• Проверка статуса заявлений;
• Получение выписок о начислениях;
• Запрос электронных справок и больничных листов․

Личный приём (приёмные часы)

Главный приёмный центр Фонда (Москва):

• Адрес: 127994, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12
• График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67 (запись обязательна)

Отделы и их контактные данные

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Сайт Фонда – раздел «Обратная связь»․
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным портала «Госуслуги» за 2025 год) – 4,3 из 5․ Наиболее часто
отмечаются:

• Положительные: быстрый онлайн‑сервис, доступность личного кабинета, вежливый персонал․
• Негативные: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость личного визита в региональные отделения․

Как подать заявление онлайн

Для большинства видов пособий и выплат достаточно выполнить три простых шага:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете Фонда (используйте ИНН и СНИЛС)․
2. Выбрать нужный тип услуги (пособие по беременности, больничный лист, выплата по несчастному случаю)․
3. Загрузить скан‑копии необходимых документов и отправить заявку․ О статусе заявки вы будете получать SMS‑уведомления․

Фонд социального страхования Российской Федерации (в составе СФР) играет ключевую роль в системе социальной защиты
граждан России․ Он обеспечивает финансовую поддержку в периоды болезни, материнства, несчастных случаев,
а также гарантирует выплату пенсий и государственных пособий․ Благодаря развитию цифровых сервисов
взаимодействие с Фондом стало более удобным и доступным, однако при необходимости всегда можно обратиться
в приёмный центр лично․

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г․