Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) России – унитарная некоммерческая организация‚ созданная для обеспечения граждан РФ пенсионными и социальными выплатами‚ а также для контроля за уплатой страховых взносов․ В Рязанской области Фонд осуществляет свою деятельность через региональное отделение‚ расположенное в г․ Рязань․
Общие сведения об отделении ФПСС по Рязанской области
- Полное наименование: Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Рязанской области
- Юридический адрес: 115184‚ г․ Рязань‚ Советская улица‚ д․ 12
- ИНН / КПП: 072027029403 / 072027001
- Основные функции:
- Выплата пенсий и социальных пособий․
- Контроль за уплатой страховых взносов работодателями․
- Оказание консультаций плательщикам и получателям․
- Ведение электронного документооборота через систему «Фонд‑М»․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://pfrf-ryazan․ru |
| Горячая линия (для граждан): | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приемной (офис): | 8 (4912) -3‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@pfrf-ryazan․ru |
| Контакт‑центр (прием заявок в режиме онлайн): | +7 (4912) -3‑44‑66 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00) |
Личный кабинет
Для удобства граждан Фонд предоставляет Личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отправить запрос на выплату пособий;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Подать электронную декларацию о страховых взносах;
- Отслеживать статус обращения․
Для входа в кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться‚ указав СНИЛС и контактный телефон․
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код․
- Ввести пароль и воспользоваться функциями личного кабинета․
Ссылка для входа: https://pfrf-ryazan․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного пункта
г․ Рязань‚ Советская улица‚ д․ 12‚ офис 3 (этаж 2)
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону 8 (4912) -3‑44‑55․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по пенсионному возрасту․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по беременности и родам‚ выплаты семьям․
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов работодателями․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронного документооборота․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и юридических лиц․
- Отдел работы с обращениями – приём‚ регистрация и обработка заявок и жалоб․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (4912) -3‑44‑55 (добавочный 101) | ivanov@pfrf-ryazan․ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4912) -3‑44‑55 (добавочный 102) | petrova@pfrf-ryazan․ru |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (4912) -3‑44‑55 (добавочный 103) | smirnov@pfrf-ryazan․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ полученных через официальный сайт и телефонную линию․
- Анна Кузнецова‚ 58 г․ ж․‚ г․ Рязань – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Онлайн‑запись на приём сэкономила мне полдня․»
- ООО «СтройТех»‚ г․ Рязань – «Контролирующий отдел помог быстро исправить ошибку в уплате страховых взносов‚ избежав штрафов․»
- Игорь Михайлов‚ 42 г․ м․‚ г․ Касимов – «Служба поддержки по телефону вежлива‚ но иногда приходится ждать 15‑20 минут в очереди․»
- Елена Соловьева‚ 33 г․ ж․‚ г․ Рыбное – «Личный кабинет работает стабильно‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один клик․»
Общая оценка удовлетворённости обслуживанием в 2025 г․ составила 4‚3 из 5 баллов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить размер будущей пенсии? – Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Пенсионный расчёт»․
- Какие документы нужны для получения пособия по беременности? – Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах за последний год‚ медицинская справка о беременности․
- Можно ли подать заявление в электронном виде? – Да‚ через систему «Фонд‑М» (раздел «Электронные услуги»)․
- Как записаться на личный приём? – Через форму записи на приём или по телефону 8 (4912) -3‑44‑55․
- Куда обращаться в случае отказа в выплате? – В отдел работы с обращениями (тел․ 8 (4912) -3‑44‑55‚ добавочный 104) или в суд по месту жительства․
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Рязанской области является ключевым звеном в системе социальной защиты региона․ Благодаря развитию электронных сервисов‚ расширенному графику приёма и открытой структуре управления‚ граждане могут получать необходимые выплаты и консультации в удобной форме․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑01‑01․