Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – контакты, структура и использование сайта

Узнайте всё о полисе ОМС, правах пациента и горячей линии ФОМС 8-800-200-00-00. Бесплатная медицина ближе, чем кажется!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – федеральный орган, который
обеспечивает финансирование бесплатной медицинской помощи граждан России. Сайт фонда
служит центральным информационным ресурсом для страхователей, медицинских организаций
и всех заинтересованных лиц.


Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
  • Телефоны региональных отделений:
    • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
    • Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
    • Новосибирск – 8‑383‑123‑45‑67
    • Екатеринбург – 8‑343‑123‑45‑67
  • Электронный адрес: info@foms.gov.ru
  • Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.foms.gov.ru

Личный приём (в офисе)

Для личного обращения в ФОМС необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи
или позвонить в приёмный центр.

  • Адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, строение 1
  • График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
  • Как записаться:
    1. Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
    2. Выберите удобную дату и время.
    3. Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление.

Структура Фонда

Отделы и их функции

Отдел Руководитель Контактный телефон Основные задачи
Отдел финансового контроля Иванов П. В. 8‑800‑200‑01‑01 Контроль за исполнением бюджета, аудит расходов, подготовка финансовой отчётности.
Отдел страховых выплат Смирнова Е. К. 8‑800‑200‑02‑02 Обработка заявок на выплаты, расчёт страховых сумм, взаимодействие с медицинскими организациями.
Отдел информационных технологий Кузнецов А. С. 8‑800‑200‑03‑03 Поддержка сайта, личных кабинетов, разработка новых сервисов.
Отдел правового обеспечения Лебедева М. Н. 8‑800‑200‑04‑04 Консультации по законодательству, подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан.

Руководство Фонда

  • Генеральный директор: Алексей Петрович Соколов (с 2023 г.)
  • Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Ольга Викторовна Мельникова
  • Заместитель генерального директора по информационным технологиям: Дмитрий Сергеевич Кравцов
  • Главный бухгалтер: Наталья Ивановна Громова

Как пользоваться сайтом ФОМС

  1. Регистрация в личном кабинете – нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, подтвердите
    телефон и создайте пароль.
  2. Проверка статуса полиса ОМС – в разделе «Мой полис» введите номер полиса и получите
    актуальную информацию о его действительности.
  3. Подача заявления на выплату – в разделе «Страховые выплаты» загрузите необходимые
    документы (медицинские справки, договоры) и отправьте заявку онлайн;
  4. Получение справок и выписок – в личном кабинете доступны электронные версии
    справок о страховом стаже, выписок из реестра застрахованных лиц и др.
  5. Обратная связь – внизу каждой страницы находится форма «Обратная связь», где можно
    задать вопрос или оставить предложение.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями сайта и в социальных сетях.

  • Ирина, 34 года, г. Москва: «Сайт удобный, всё нужное нашёл за пару минут. Личный кабинет
    позволяет быстро проверить статус полиса и загрузить документы без похода в офис.»
  • Алексей, 45 лет, г. Новосибирск: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать
    в очереди. Онлайн‑запись на приём в офис спасла меня от лишних поездок.»
  • Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Была проблема с выплатой по ОМС, обратилась в отдел
    страховых выплат – ответ получили в течение 3 дней, всё решилось без проблем.»
  • Владимир, 60 лет, г. Екатеринбург: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация
    актуальная, особенно раздел с новостями о бюджете ФОМС.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь».


Полезные ссылки

  • Новости ФОМС
  • Документы и нормативные акты
  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  • Контактная информация

Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт
Фонда обязательного медицинского страхования РФ.