Фонд обязательного медицинского страхования Амурской области – региональный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Амурской области. Фонд обеспечивает:
- Финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений;
- Контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг;
- Ведение реестров застрахованных граждан;
- Разработку и внедрение региональных программ профилактики и лечения заболеваний.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://foms.amur.gov.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (4162) -5‑03‑03, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес: | info@foms.amur.gov.ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://cabinet.foms.amur.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с ОМС, граждане могут обратиться в отделения Фонда по адресу:
- Главный офис: 680000, г. Благовещенск, ул. Советская, 45
- Отделение в городе Шимановск: 676500, ул. Ленина, 12
- Отделение в городе Свободный: 676800, ул. Горького, 8
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в справочный отдел или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел финансового обеспечения ОМС – распределение средств между медицинскими учреждениями, контроль за целевым использованием бюджета.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи, проведение проверок, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕМИАС), защита данных.
- Отдел работы с застрахованными – консультирование граждан, оформление полисов, решение вопросов по льготам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Фонда, работа с нормативными актами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (4162) -5‑03‑03, доб. 101 | sergey.ivanov@foms.amur.gov.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4162) -5‑03‑03, доб. 102 | elena.kuznetsova@foms.amur.gov.ru |
| Заместитель главы – контроль качества | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4162) -5‑03‑03, доб. 103 | andrey.mihaylov@foms.amur.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего задают жители области и как Фонд реагирует на обращения.
- Ирина Петрова, г. Благовещенск: «Благодарю сотрудников отдела работы с застрахованными за быструю помощь в оформлении полиса для ребёнка. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
- Алексей Смирнов, г. Шимановск: «Обратился в отдел контроля качества по поводу длительного ожидания в поликлинике. После подачи жалобы срок ожидания сократился в два раза.»
- Мария Кузнецова, г. Свободный: «Служба горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии. Надеюсь, в ближайшее время увеличат количество операторов.»
- Владимир Сидоров, г. Благовещенск: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность скачивания справок в PDF‑формате без печати.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и регламенты
- Новости Фонда
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении в Фонд подготовьте паспорт, полис ОМС (если он уже есть) и, при необходимости, справку о доходах (для получения льгот). Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете номер заявки, по которому можно отследить статус рассмотрения.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, используйте горячую линию или личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от компетентного специалиста.