Фонд медицинского страхования (ФМС) Саратовской области – региональный орган, отвечающий за
организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе.
Фонд обеспечивает:
- Финансирование медицинских услуг, предоставляемых по ОМС;
- Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи;
- Взаимодействие с медицинскими организациями, страховыми компаниями и гражданами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fms-saratov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8452) -5‑55‑55
- Телефоны справочных отделов:
- Отдел обслуживания граждан – 8 (8452) -5‑55‑56
- Отдел финансов – 8 (8452) -5‑55‑57
- Отдел информационных технологий – 8 (8452) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@fms-saratov.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим страховым данным граждане могут воспользоваться Личным кабинетом
застрахованного на официальном сайте фонда.
- URL входа: https://fms-saratov.ru/personal
- Функционал кабинета:
- Просмотр полиса ОМС и его срока действия;
- История полученных медицинских услуг;
- Оплата добровольного страхования;
- Подать электронную заявку на изменение данных.
- Техническая поддержка кабинета: 8 (8452) -5‑55‑59 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Приём проводится в главном офисе фонда
и в региональных отделениях.
Главный офис фонда
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Советская, 45
Телефон приёма: 8 (8452) -5‑55‑60
Электронная почта: reception@fms-saratov.ru
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Региональные отделения
Для жителей отдалённых районов доступны приёмы в следующих отделениях:
- Энгельс – ул. Пушкина, 12 (пн‑пт, 09:00‑16:00)
- Эрзин – пр. Ленина, 78 (пн‑ср, 10:00‑15:00)
- Татищево – ул. Советская, 5 (вт‑чт, 09:30‑14:30)
Структура фонда – отделы
- Отдел обслуживания граждан – обработка заявок, выдача справок, консультации.
- Финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями, контроль за расходованием средств.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг качества оказываемых услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников.
Руководство фонда
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель главы – финансовый блок: Петрова Ольга Викторовна.
- Заместитель главы – блок обслуживания граждан: Смирнов Андрей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Сергеевна.
- Начальник отдела ИТ: Лебедев Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Алексей, г. Саратов: «Обратился в личный приём за разъяснением по полису ОМС. Сотрудники быстро
проверили данные и выдали справку. Очень доволен обслуживанием!»
Марина, г; Энгельс: «Личный кабинет оказался удобным – смогла проверить историю посещений
врача и скачать выписку без похода в поликлинику. Спасибо за онлайн‑сервис!»
Виктор, г. Татищево: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда долго
держат на линии. В остальном – всё на высоте.»
Как связаться с фондом
Если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением полиса, получением медицинских услуг
по ОМС или другими аспектами работы фонда, используйте любой из перечисленных способов связи.
Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с гражданами.
© 2026 Фонд медицинского страхования Саратовской области. Все права защищены.