В Татарстане, как и в остальных регионах России, страховые услуги предоставляются на нескольких языках – русском, татарском и иногда английском.
Официальные страховые компании, в т.ч. Национальная страховая компания Татарстан (НАСКО), полностью поддерживают татарскую версию своих сайтов, документов и клиентского сервиса.
Ниже – подробный справочник, где собраны все необходимые сведения: от видов страхования до контактов службы поддержки.
Основные виды страхования, представленные на татарском
- ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – автоҗаваплылык иминияте. Обязательно для всех владельцев транспортных средств, в т.ч. и для иностранных водителей, посещающих Татарстан.
- КАСКО (Добровольное страхование автомобиля) – машина өчен иминият. Защищает от угона, ДТП, стихийных бедствий.
- Страхование жизни и здоровья – тормыш һәм сәламәтлек иминияте. Включает «Индивидуальная страховка жизни», «Медицинская страховка» и «Страхование от несчастных случаев»;
- Страхование недвижимости – йорт иминияте. Защита от пожара, затопления, кражи.
- Коммерческое страхование ТС – коммерцияле транспорт иминияте. Применяется к грузовым и служебным автомобилям.
Как оформить полис онлайн (на татарском)
- Перейдите на официальный сайт НАСКО и выберите язык «Татарча» в правом верхнем углу.
- В разделе «Иминият полислары» выберите нужный тип страхования.
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные ТС, водительские права и желаемый срок действия полиса.
- Оплатите полис банковской картой или через Элькарт – система онлайн‑платежей.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail или в мессенджер (WhatsApp, Viber, Telegram) в течение 30 минут.
Контактная информация (татарский сервис)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nasco.ru (язык «Татарча») |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса | +7 -43 222‑44‑55 (Казань), +7 -43 222‑44‑56 (Набережные Челны) |
| Электронный адрес | info@nasko.ru |
| Личный кабинет | https://cab.nasco.ru (вход через ЕГРН/СНИЛС) |
| Личный приём (по записи) | +7 -43 222‑44‑57 – запись через сайт или телефон |
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 15:00 (только по записи)
Вс: выходной
Структура компании (отделы)
- Отдел ОСАГО и ГПО ВТС – оформление обязательного страхования для автотранспорта.
- Отдел КАСКО – расчёт стоимости, подбор пакетов покрытий.
- Отдел Жизненного страхования – полисы «Тормыш иминияте», «Сәламәтлек иминияте».
- Отдел Недвижимости – страхование домов, квартир, коммерческих объектов.
- Отдел Корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузовых перевозок, страхование ответственности.
- Отдел IT и Онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, чат‑ботов;
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, консультациями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Рәшитов Ильдар Гайратович | +7 -43 222‑44‑10 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Садыков Фарид Мухаметович | +7 -43 222‑44‑11 |
| Директор ИТ‑отдела | Галиуллина Айгуль Рифкатовна | +7 -43 222‑44‑12 |
| Руководитель клиентского сервиса | Мухаметзянова Зульфия Наилевна | +7 -43 222‑44‑13 |
Отзывы клиентов (татарская версия)
- Рамил Г. (Казань) – «Сервис НАСКО на татарском – просто находка! Оформил ОСАГО за 15 минут, полис пришёл в Telegram. Всё понятно, без лишних бумаг.»
- Гульнара С. (Набережные Челны) – «Каско онлайн – удобно, цены ниже, чем в конкурентов. Поддержка в чате отвечает на татарском, быстро решает вопросы.»
- Эмиль Н. (Татарстан) – «Пользуюсь личным кабинетом уже год. Удобно следить за сроками полисов, получать напоминания на татарском языке.»
- Зульфия К. (Уфа) – «Было сложно оформить ОСАГО для автомобиля, купленного в России, но сотрудники НАСКО помогли оформить полис для иностранного водительского удостоверения без проблем.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО на татарском, если у меня иностранные водительские права?
Да. На сайте в разделе «Иминият полислары» есть отдельный пункт «Иностранные водительские удостоверения». После ввода данных система рассчитывает стоимость и выдаёт полис в электронном виде.
Сколько стоит временный полис ОСАГО на 15 дней?
Для нерезидентов стоимость начинается от 7 960 руб. Точная цена зависит от мощности двигателя и региона регистрации ТС.
Можно ли оплатить полис через мобильный телефон?
Да. Поддерживаются Apple Pay, Google Pay, а также национальная система Элькарт. После оплаты полис автоматически отправляется в выбранный мессенджер.
Как получить полис в бумажном виде?
Если нужен оригинал, достаточно оформить заявку в личном кабинете и указать адрес офиса НАСКО, где полис будет выдан в течение 1‑2 рабочих дней.
Страхование на татарском языке в Татарстане – это реальность, а не просто «дополнительный сервис».
Национальная страховая компания Татарстан (НАСКО) предлагает полный спектр страховых продуктов, полностью локализованных на татарский язык: от онлайн‑калькуляторов до поддержки в чат‑ботах и телефонных линиях.
Пользуясь приведёнными выше контактами и инструкциями, вы сможете быстро оформить любой полис, получив при этом качественное обслуживание на родном языке.
Дата актуализации: