Фонд медицинского страхования РД Дагестан (ФМС Дагестан) – государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в республике. Фонд обеспечивает граждан бесплатным доступом к медицинским услугам, контролирует расходование средств и реализует программы профилактики заболеваний.
Официальный сайт
URL: https://fmsdagestan.ru
На сайте доступны:
• Информация о страховых полисах;
• Онлайн‑запись на приём к врачу;
• Личный кабинет застрахованного;
• Новости и актуальные нормативные акты;
• Контактные данные всех региональных отделений.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8722) -5‑00‑00 (круглосуточно, без абонентской платы).
Операторы отвечают на вопросы о полисах ОМС, порядке получения медицинской помощи и работе региональных отделений.
Номера телефонов
- Главный офис (г. Махачкала): +7 (8722) -5‑00‑01
- Отдел по работе с застрахованными: +7 (8722) -5‑00‑02
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (8722) -5‑00‑03
- Региональные представительства (по городам): см. раздел «Отделы и представительства»
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@fmsdagestan.ru
Для обращения с жалобами и предложениями: complaints@fmsdagestan.ru
Личный кабинет застрахованного
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на страницу личного кабинета.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Посмотреть статус полиса ОМС;
- Сформировать заявление на получение медицинской помощи;
- Отслеживать историю обращений;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в главном офисе и в региональных отделениях.
График приёма в главном офисе (г. Махачкала)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Запись на личный приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии (+7 (8722) -5‑00‑00);
- Через онлайн‑форму на сайте https://fmsdagestan.ru/appointment;
- Лично в регистратуре главного офиса.
Отделы и региональные представительства
Фонд имеет сеть представлений в каждом крупном населенном пункте Дагестана.
- Отдел по работе с застрахованными – обработка заявлений, выдача полисов, консультации.
- Финансовый отдел – контроль расходов, расчёт страховых выплат.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы вакцинации, скрининги, просветительская работа.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, развитие электронных сервисов.
Контакты региональных представительств (пример):
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Каспийск | ул. Ленина, 12 | +7 (8722) -5‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Кизилюрт | пр. Победы, 5 | +7 (8722) -5‑20‑20 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Буйнакск | ул. Советская, 8 | +7 (8722) -5‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Избербаш | ул. Пушкина, 3 | +7 (8722) -5‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Руководство Фонда
На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Хасанов Рашид Магомедович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Султанов Алим Ибрагимович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Мухамедова Зоя Фаридовна
- Главный юрисконсульт: Гасанов Ильнар Рашидович
- Начальник отдела информационных технологий: Эльдаров Рамиль Мухаммедович
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и из социальных сетей (по состоянию на ):
- Ирина Петрова, г. Махачкала: «Благодарю Фонд за быструю выдачу полиса ОМС через личный кабинет. Сайт удобный, всё понятно. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»
- Магомед Алиев, г. Каспийск: «Обратился в отдел по работе с застрахованными по поводу ошибки в данных. После звонка в горячую линию проблему исправили в течение дня. Положительный опыт.»
- Светлана Кадырова, г. Буйнакск: «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь более 15 минут. Надо улучшить работу колл‑центра, особенно в часы пик.»
- Али Магомедов, г. Избербаш: «Программа профилактических осмотров для детей отличная, но запись через сайт иногда «зависает». Надеюсь, в ближайшее время обновят систему.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте.
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением офиса, так как графики и контактные данные могут изменяться.