Фонд медицинского страхования (ФМСК) – некоммерческое акционерное общество‚ созданное в соответствии с постановлением
Правительства Республики Казахстан. Основная задача Фонда – управление активами обязательного социального медицинского
страхования (ОСМС) и обеспечение финансирования медицинских услуг‚ предоставляемых в рамках системы обязательного
социального медицинского страхования.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fms.kz |
| Горячая линия | +7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@fms.kz |
| Личный кабинет | https://cabinet.fms.kz – портал для застрахованных‚ где можно проверить статус полиса‚ подать заявление‚ посмотреть историю обращений и многое другое. |
| Личный приём (приём в офисе) | Адрес: г. Алматы‚ БЦ «Амбассадор»‚ ул. Толе би‚ 83‚ офис 410. Этаж: 4‑й этаж‚ доступ для людей с ограниченными возможностями. Телефон для записи: +7 (727) -23‑45‑70 |
| График приёма |
|
Структура Фонда
Отделы
- Отдел финансового контроля – управление активами‚ размещёнными в Национальном Банке РК.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление средств субъектам здравоохранения.
- Отдел обслуживания застрахованных – работа с обращениями граждан‚ оформление полисов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ портал «Электронное правительство»).
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Фонда.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Председатель правления – Касымов А. Н.
- Генеральный директор – Султанова Г. М.
- Заместитель председателя по финансовым вопросам – Тимуров Е. Р.
- Заместитель председателя по операционной деятельности – Бекетова Л. С.
Как оставить обращение
Оставить обращение можно несколькими способами:
- Через Электронное правительство Республики Казахстан – перейти по ссылке
https://msqory.kz/ru‚
выбрать пункт «Подать обращение» и заполнить форму. - По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос в режиме онлайн.
- Лично в офисе Фонда (см. раздел «Личный приём»).
- По электронной почте info@fms.kz с указанием ФИО‚ ИИН и краткого описания вопроса.
Отзывы и оценка работы Фонда
Ниже приведены ссылки на независимые площадки‚ где граждане оставляют свои отзывы о работе Фонда:
- Google Maps – отзывы
- 2ГИС – рейтинг и комментарии
- Официальная страница ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Кратко о миссии и задачах Фонда
Миссия Фонда – обеспечить финансовую стабильность системы обязательного социального медицинского страхования‚
гарантировать своевременную оплату медицинских услуг и способствовать повышению качества медицинского обслуживания
населения Республики Казахстан.
Ключевые задачи:
- Эффективное управление активами‚ размещёнными в Национальном Банке Республики Казахстан.
- Контроль за целевым использованием средств – оплата услуг субъектов здравоохранения.
- Развитие электронных сервисов для упрощения взаимодействия с застрахованными.
- Повышение прозрачности деятельности через регулярную публикацию отчётности и открытых данных.
- Сотрудничество с региональными органами и медицинскими учреждениями для улучшения доступа к медицинской помощи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет застрахованного
- Электронное правительство – подача обращений
- Страница Фонда на портале государственных услуг
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.