Фонд государственного социального страхования (ФГСС), федеральный орган исполнительной власти, созданный в 1991 году для обеспечения обязательного социального страхования граждан России. Фонд реализует программы по выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности, а также компенсаций за профессиональные заболевания и травмы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.fgss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑12‑34
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fgss.ru
- Личный кабинет (для страхователей и получателей): https://lk.fgss.ru
Адрес и личный прием
Юридический адрес: 115184, г. Москва, Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1
Личный приём (приём граждан):
- Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура Фонда Отделы и их функции - Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Оформление и расчёт выплат за болезнь, травму, уход за больным членом семьи.
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Выплата родовых сертификатов, пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- Отдел по выплате пособий по инвалидности
- Назначение и пересмотр инвалидности, расчёт ежемесячных выплат.
- Отдел по компенсациям за профессиональные заболевания и травмы
- Оценка тяжести травмы, выплата единовременных компенсаций.
- Отдел электронных сервисов
- Поддержка личного кабинета, электронного документооборота, электронных подписей.
- Отдел контроля и надзора
- Проверка правильности уплаты страховых взносов, аудит получателей выплат.
Руководство Фонда
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Оформление и расчёт выплат за болезнь, травму, уход за больным членом семьи.
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Выплата родовых сертификатов, пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- Отдел по выплате пособий по инвалидности
- Назначение и пересмотр инвалидности, расчёт ежемесячных выплат.
- Отдел по компенсациям за профессиональные заболевания и травмы
- Оценка тяжести травмы, выплата единовременных компенсаций.
- Отдел электронных сервисов
- Поддержка личного кабинета, электронного документооборота, электронных подписей.
- Отдел контроля и надзора
- Проверка правильности уплаты страховых взносов, аудит получателей выплат.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Совета Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@fgss.ru |
| Первый заместитель председателя | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | kuznetsova.ev@fgss.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Андрей Викторович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | smirnov.av@fgss;ru |
График приёма граждан в отделах
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности | 09:00‑17:00 | — |
| Отдел по выплате пособий по беременности и родам | 09:00‑18:00 | — |
| Отдел по выплате пособий по инвалидности | 09:00‑17:30 | — |
| Отдел по компенсациям за профессиональные травмы | 09:00‑16:30 | — |
| Отдел электронных сервисов | 09:00‑18:00 | — |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Отзывы» и телефонную линию горячей линии.
- Ирина Петрова, г. Тула: «Благодарю Фонд за оперативную выплату пособия по беременности. Оформление заняло 5 дней, а в личном кабинете всё было видно в режиме онлайн.»
- Алексей Смирнов, г. Новосибирск: «Служба поддержки помогла решить проблему с неверным начислением страховых взносов. Ответ получили в течение 2 часов.»
- Мария Кузнецова, г. Москва: «Трудно было записаться на личный приём, но после звонка в кол‑центр всё уладилось. Персонал в отделе по инвалидности оказался очень внимательным.»
- Владимир Иванов, г. Казань: «Электронный документооборот сильно ускорил процесс подачи заявления на компенсацию за профессиональную травму. Всё подписано ЭП, никаких походов в офис.»
Полезные ссылки - Нормативные документы ФГСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Инструкции для страхователей
Фонд государственного социального страхования продолжает развивать электронные сервисы, упрощать процедуры получения пособий и повышать прозрачность работы. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, личный кабинет или посетите приёмный отдел в рабочие часы.