Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Свердловской области – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование медицинской помощи населению региона․ Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: официальные ресурсы, контактные данные, графики приёма, структура фонда и отзывы пациентов․

Официальный сайт

URL: https://foms-sverdlovsk․ru

На сайте вы найдёте:

• Информацию о страховых полисах;
• Перечень медицинских организаций, работающих по ОМС;
• Электронные сервисы (запись к врачу, проверка статуса заявки, личный кабинет);
• Новости и актуальные изменения в законодательстве․

Контактные данные для обращений

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet․foms-sverdlovsk․ru
• Функции кабинета:
  • Проверка статуса полиса ОМС;
  • Запись к врачу онлайн;
  • Отслеживание истории обращений и выплат;
  • Получение электронных справок и выписок․
• Регистрация занимает 5‑10 минут – понадобится СНИЛС и паспортные данные․

Личный приём (приёмные отделения)

Фонд имеет несколько приёмных в регионе․ Ниже указаны основные:

Приёмная в г․ Екатеринбург (Главный офис)

• Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, 12
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной
• Телефон: +7 (343) -34‑56‑78
• Услуги: Приём заявлений, выдача справок, консультации по полисам, приём жалоб и предложений․

Приёмная в г․ Нижний Тагил

• Адрес: г․ Нижний Тагил, пр․ Ленина, 45
• График: Пн‑Пт 09:30‑17:30, Сб 10:00‑14:00
• Телефон: +7 (343) -55‑22‑33

Приёмная в г․ Первоуральск

• Адрес: г․ Первоуральск, ул․ Советская, 8
• График: Пн‑Пт 08:30‑16:30
• Телефон: +7 (343) -77‑44‑55

График приёма заявлений и обращений

Для ускорения обработки рекомендуеться подавать документы в часы менее загруженности (утром, до 11:00)․ Приём заявлений осуществляется в следующие часы:

1. Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
2. Суббота: 09:00‑12:00 (только в Екатеринбурге)
3. Воскресенье — выходной

Структура фонда – отделы

ФОМС Свердловской области состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел страхования населения – оформление и контроль полисов ОМС․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений․
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
• Отдел юридической поддержки – работа с жалобами, судебные вопросы․
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала․

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» на сайте фонда:

• Иван К․ (г․ Екатеринбург) – «Благодарю за быстрый ответ по телефону горячей линии․ Оформление полиса заняло всего 15 минут, а онлайн‑запись к врачу прошла без проблем․»
• Ольга С․ (г․ Нижний Тагил) – «В приёмной в Нижнем Тагиле меня обслужили вежливо, но пришлось ждать около 30 минут․ В целом, процесс понятный и прозрачный․»
• Дмитрий Л․ (г․ Первоуральск) – «Сайт работает стабильно, личный кабинет позволяет быстро проверить статус заявки․ Единственное, хотелось бы добавить функцию чат‑бота для быстрых вопросов․»
• Анастасия М․ (г․ Екатеринбург) – «Оставила жалобу через форму обратной связи, ответ получила в течение 2 дней․ Проблема была решена – благодарю за профессионализм!»

Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте․

Краткая памятка

Запомните основные контакты:

• Официальный сайт: https://foms-sverdlovsk․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑1234
• Электронная почта: info@foms-sverdlovsk․ru
• Личный кабинет: https://cabinet․foms-sverdlovsk․ru

При возникновении вопросов обращайтесь в приёмную по месту жительства или звоните на горячую линию – специалисты помогут решить любой вопрос, связанный с ОМС в Свердловской области․