Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России, отмечающая в 2021 году свой столетний юбилей. В Кировской области компания представлена филиалом, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и получить консультацию по корпоративным продуктам.
Общая информация о филиале
- Юридический адрес: 610020, Кировская область, г. Киров, ул. Советская, д. 51
- Фактический адрес (приёмный зал): тот же, ул. Советская, д. 51, офис 3‑5
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rosgosstrakh.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон филиала: | +7 (8332) -5‑44‑33, +7 (8332) -5‑44‑34 (приёмные) |
| Электронный адрес: | kir@mail.rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет (интернет‑банк): | https://my.rosgosstrakh.ru |
Личный приём и график работы специалистов
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и решения вопросов по уже действующим договорам рекомендуется записываться заранее.
- Запись по телефону: +7 (8332) -5‑44‑33
- Запись через сайт: раздел «Записаться к специалисту» на официальном сайте
- Онлайн‑чат: доступен в личном кабинете и на главной странице сайта
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и основные услуги филиала
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление и замена полисов.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско», «Каско плюс», страхование от угона и стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – «Страхование жизни», «Медицинская страховка», «Туристическое страхование».
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, а также страхование от пожара, затопления и кражи.
- Корпоративный отдел – страхование автопарков, ответственности работодателя, страхование грузов и морских перевозок.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений, экспертиза ущерба, выплаты.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑44‑33 (добавочный 101) | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Петрова Елена Викторовна | +7 (8332) -5‑44‑33 (добавочный 102) | petrova.ev@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела КАСКО | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8332) -5‑44‑33 (добавочный 103) | smirnov.am@rosgosstrakh.ru |
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центре города Киров, в 5‑минутной ходьбе от станции «Киров-1». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка доступна у входа в здание (парковочные места бесплатные для клиентов).
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Советская, 51».
- Такси – в приложениях Яндекс.Такси и СберТакси указать адрес «ул. Советская, 51, Киров».
Отзывы клиентов о филиале в Кировской области
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальный сайт).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в филиале помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый, всё объяснили простым языком.» – Алексей, 34 года.
- «При страховом случае по полису «Жизнь» сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в течение недели. Спасибо!» – Марина, 45 лет.
- «Удобный личный кабинет – все полисы в одном месте, можно сразу подать заявление о страховом случае.» – Игорь, 28 лет.
Критические замечания
- «В пятницу было сложно попасть к специалисту без предварительной записи – пришлось ждать 45 минут.» – Дмитрий, 39 лет.
- «Телефон горячей линии иногда «переполняет», приходится ждать ответа до 10‑15 минут.» – Ольга, 52 года.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – тарифы и условия
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация филиала (официальный раздел)