Актуально на:
Флюорография (ФЛГ), это обязательная ежегодная профилактическая процедура для выявления патологий органов грудной клетки (туберкулеза, онкологии, пневмоний)․ В соответствии с законодательством РФ, гражданам, имеющим полис обязательного медицинского страхования (ОМС), данная услуга предоставляется бесплатно․ В данной статье собрана подробная информация о том, где и как пройти флюорографию в Воронеже за счет средств ОМС, необходимые контакты, правила записи и нюансы обращения за помощью․
Описание услуги и прав пациента Кто имеет право на бесплатную флюорографию? - Граждане РФ с действующим полисом ОМС (любого типа: пластиковая карта, бумажный полис, электронный полис в приложении «Госуслуги» или приложении страховой компании)․
- Иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие полис ОМС (например, по программам ТФОМС для работающих мигрантов)․
- Важно: Наличие воронежской прописки (регистрации) не является обязательным условием для оказания неотложной и первичной медико-санитарной помощи, включая профилактические осмотры, в государственных учреждениях Воронежи․ Однако для плановой диспансеризации удобнее обращаться в поликлинику по месту прикрепления․
В чем суть процедуры? Частота проведения - Раз в год — для взрослого населения (с 18 лет)․
- Раз в 6 месяцев, для групп риска (контактные лица туберкулезных, ВИЧ-инфицированные, работники медучреждений, пищевой промышленности, учебных заведений и др․)․
Где сделать флюорографию бесплатно в Воронеже (основные учреждения)
- Граждане РФ с действующим полисом ОМС (любого типа: пластиковая карта, бумажный полис, электронный полис в приложении «Госуслуги» или приложении страховой компании)․
- Иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие полис ОМС (например, по программам ТФОМС для работающих мигрантов)․
- Важно: Наличие воронежской прописки (регистрации) не является обязательным условием для оказания неотложной и первичной медико-санитарной помощи, включая профилактические осмотры, в государственных учреждениях Воронежи․ Однако для плановой диспансеризации удобнее обращаться в поликлинику по месту прикрепления․
В чем суть процедуры? Частота проведения - Раз в год — для взрослого населения (с 18 лет)․
- Раз в 6 месяцев, для групп риска (контактные лица туберкулезных, ВИЧ-инфицированные, работники медучреждений, пищевой промышленности, учебных заведений и др․)․
Где сделать флюорографию бесплатно в Воронеже (основные учреждения)
- Раз в год — для взрослого населения (с 18 лет)․
- Раз в 6 месяцев, для групп риска (контактные лица туберкулезных, ВИЧ-инфицированные, работники медучреждений, пищевой промышленности, учебных заведений и др․)․
Где сделать флюорографию бесплатно в Воронеже (основные учреждения)
В Воронеже функционирует более 50 государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услугу по ОМС․ Основные точки, это городские поликлиники по месту жительства (прикрепления)․ Ниже приведены примеры крупных учреждений, упоминаемых в открытых источниках и на картах (2ГИС, Zoon, InfoDoctor, DocDoc) как точки с ФЛГ:
- Городская клиническая поликлиника № 3 (Московский проспект, 48А) — один из крупнейших центров, часто упоминается в отзывах․
- Дорожная клиническая больница (ул․ Лизюкова и др․ филиалы) — обслуживает ЖД-работников и прикрепленное население․
- Городская поликлиника № 1, № 2, № 4, № 5, № 6, № 7, № 8, № 9, № 10, № 11 и др․ — сеть районных поликлиник․
- Областная клиническая больница № 1 (поликлиническое отделение)․
- Областная противотуберкулезная диспансерия (специализированный профиль)․
- Медицинские центры «Медхэлп», «Парус здоровья» — могут оказывать услуги по ОМС по контракту с ТФОМС (необходимо уточнять актуальность контракта на текущий год)․
Совет: Ближайшую к дому поликлинику с кабинетом флюорографии лучше всего найти через портал Госуслуг (раздел «Запись к врачу» -> «Диспансеризация/Профилактика» -> «Флюорография») или приложение «Воронеж․ Здоровье» / «ЕМИАС․ Пациент»․
Контакты для обращений (Единые справочные службы)
Поскольку конкретные телефоны кабинетов ФЛГ в каждой поликлинике часто меняются, наиболее надежно использовать единые горячие линии и порталы․
Официальный сайт / Портал записи - Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — основной способ записи на флюорографию (в т․ч․ в рамках диспансеризации) без звонков в регистратуру․
- Сайт Департамента здравоохранения Воронежской области (vrnhealth․gov․ru) — реестр учреждений, нормативные акты, контакты страховых компаний․
- Сайт ТФОМС Воронежской области (tfoms․vrn․ru) — защита прав застрахованных, контроль качества ОМС․
Горячая линия / Единый контакт-центр
| Служба | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр записи к врачу (Воронежская область) | 8 (473) -10-00-00 / 122 (федеральный единый номер) | Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00 |
| Горячая линия Департамента здравоохранения Воронежской области | 8 (473) -55-60-00 | Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия ТФОМС Воронежской области (защита прав пациентов) | 8 (800) -50-90-03 (бесплатно по РФ) / 8 (473) -05-50-50 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Единый номер скорой помощи / консультаций | 103 / 112 | Круглосуточно |
Электронные адреса (E-mail) - Департамент здравоохранения: minzdrav@vrn․ru (для официальных обращений, жалоб, предложений)․
- ТФОМС Воронежской области: info@tfoms․vrn․ru (вопросы страхования, качества ОМС)․
- Портал Госуслуг: через форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Помощь и поддержка»)․
Личный кабинет пациента (ЕМИАС / Госуслуги)
Современный способ управления записями и получения результатов — личный кабинет (ЛК)․
Что доступно в ЛК: - Запись на флюорографию: выбор поликлиники, даты, времени (слот «Кабинет флюорографии» или «Диспансеризация»)․
- История посещений: даты прошлых ФЛГ, заключения рентгенологов (в формате PDF/текст)․
- Направления: если врач-терапевт выдал направление, оно отображается в ЛК․
- Отмена/перенос записи: за несколько часов до приема без штрафов․
Как зайти: - Через Госуслуги (ESIA) -> раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу»․
- Через приложение «Госуслуги» (мобильное)․
- Через приложение «Воронеж․ Здоровье» (региональное приложение ЕМИАС)․
- Через сайт vrn․mcis․ru (прямой доступ к ЕМИАС Воронежской области) — вход по СНИЛС и паролю или через Госуслуги․
Личный прием руководства и График приема граждан
- Через Госуслуги (ESIA) -> раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу»․
- Через приложение «Госуслуги» (мобильное)․
- Через приложение «Воронеж․ Здоровье» (региональное приложение ЕМИАС)․
- Через сайт vrn․mcis․ru (прямой доступ к ЕМИАС Воронежской области) — вход по СНИЛС и паролю или через Госуслуги․
Личный прием руководства и График приема граждан
Если возникли конфликтные ситуации (отказ в бесплатной ФЛГ, отсутствие пленки/реагентов, грубость персонала, долгие очереди), можно обратиться на личный прием․
Департамент здравоохранения Воронежской области - Адрес: г․ Воронеж, пл․ Ленина, 5 (Дом правительства)․
- График приема граждан руководителями: Обычно проводится еженедельно (чаще всего в среду или четверг)․ Обязательно уточняйте актуальный график на сайте vrnhealth․gov․ru в разделе «Прием граждан» или по телефону 8 (473) -55-60-00․
- Необходима предварительная запись через портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику») или по телефону․
ТФОМС Воронежской области - Адрес: г․ Воронеж, ул․ Плехановская, 29․
- Прием граждан: По предварительной записи (телефон 8 (473) -05-50-50)․ Рассмотрение жалоб на качество/доступность ОМС․
Прямо в поликлинике
- Адрес: г․ Воронеж, ул․ Плехановская, 29․
- Прием граждан: По предварительной записи (телефон 8 (473) -05-50-50)․ Рассмотрение жалоб на качество/доступность ОМС․
Прямо в поликлинике
У каждого главврача поликлиники установлены часы приема граждан (обычно 1-2 раза в неделю)․ Информация размещена на информационных стендах в холле поликлиники и на сайте конкретной поликлиники (например, poliklinika3-vrn․ru и т․д․)․
График работы кабинетов флюорографии (типовый)
Внимание: График работы конкретного кабинета ФЛГ в вашей поликлинике может отличаться․ Уточняйте по телефону регистратуры или при записи на Госуслугах․
Стандартный режим (большинство городских поликлиник): - Понедельник – Пятница: 08:00 – 15:00 / 16:00 (некоторые кабинеты работают до 19:00–20:00 в «вечерний» прием)․
- Суббота: 08:00 – 12:00 / 13:00 (не во всех поликлиниках, уточняйте!)․
- Воскресенье: Выходной (кроме круглосуточных точек, см․ ниже)․
Особенности: - Круглосуточная флюорография: В Воронеже есть несколько клиник (часто частные, работающие по ОМС по контракту, или травмпункты/стационары), где можно сделать снимок ночью/в выходные․ По данным агрегаторов (InfoDoctor), таких точек около 7․ Адреса лучше искать в приложении «Госуслуги» по фильтру «Круглосуточно»․
- Живая очередь: Во многих поликлиниках кабинет ФЛГ работает по живой очереди в утренние часы (с 8:00 до 10:00–11:00) без предварительной записи․ Рекомендуется прийти за 30–60 мин до открытия․
- Санитарный день: Обычно последний четверг/пятница месяца — кабинет закрыт на уборку/КЭО․
Структура отделов (Куда обращаться в поликлинике)
- Круглосуточная флюорография: В Воронеже есть несколько клиник (часто частные, работающие по ОМС по контракту, или травмпункты/стационары), где можно сделать снимок ночью/в выходные․ По данным агрегаторов (InfoDoctor), таких точек около 7․ Адреса лучше искать в приложении «Госуслуги» по фильтру «Круглосуточно»․
- Живая очередь: Во многих поликлиниках кабинет ФЛГ работает по живой очереди в утренние часы (с 8:00 до 10:00–11:00) без предварительной записи․ Рекомендуется прийти за 30–60 мин до открытия․
- Санитарный день: Обычно последний четверг/пятница месяца — кабинет закрыт на уборку/КЭО․
Структура отделов (Куда обращаться в поликлинике)
При личном визите в поликлинику по ОМС вам могут понадобиться следующие отделы:
- Регистратура (Приемное отделение): Получение талона (если нет записи на Госуслугах), оформление направления от терапевта, справка о прикреплении․
- Кабинет терапевта (Участковый врач): Для получения направления на ФЛГ (если идете не в рамках диспансеризации, а по собственному желанию/врачебной комиссии)․ При диспансеризации направление часто не требуется — запись открыта в ЛК автоматически․
- Рентгенологическое отделение / Кабинет флюорографии: Непосредственно проведение процедуры․ Обычно находится на 1-м этаже или в отдельном крыле․
- Кабинет профилактических осмотров / Диспансеризации: В крупных поликлиниках выделен отдельный кабинет/зона для прохождения всех этапов диспансеризации (анкетирование, измерение давления, ФЛГ, анализы) за один визит․
- Бюро медицинской статистики / Архив: Получение распечатки заключения с печатью (если не в ЕМИАС) или дубликата снимка (на диск/пленку, платно)․
- Отдел платных услуг: Если нужен срочный результат «здесь и сейчас» на диске/флешке с описанием на английском/другом языке — оформляется как платная услуга (цена от 300–800 руб․ по данным агрегаторов)․
Руководство ключевых организаций (для официальных обращений) - Министр здравоохранения Воронежской области: Александр Викторович Гусев (на 2026 г․)․
- Директор ТФОМС Воронежской области: Елена Владимировна Петрова (ФИО может варьироваться, уточняйте на tfoms․vrn․ru)․
- Главные врачи поликлиник: ФИО указываются на сайтах конкретных поликлиник (например, ГКП №3, ГКП №1, ДКБ и др․) в разделе «Руководство»․
При написании официальной жалобы (претензии) указывайте: ФИО пациента, СНИЛС, номер полиса ОМС, название поликлиники, дату визита, суть нарушения (отказ в бесплатной ФЛГ, навязывание платных услуг, отсутствие врача по расписанию)․ Жалобу можно подать через Госуслуги, сайт ТФОМС, Депздрав или почту России․
Отзывы пациентов (Обобщение по открытым источникам: 2ГИС, Zoon, InfoDoctor, DocDoc, LocalLab)
Анализ отзывов за 2024–2025 гг․ позволяет выделить типичные плюсы и минусы прохождения бесплатной флюорографии в Воронеже:
Положительные моменты (Часто встречаются): - Цифровое оборудование: В большинстве поликлиник стоят современные цифровые флюографы (низкая доза, быстрый результат)․
- Скорость: Сама процедура занимает 1–3 минуты․
- Запись на Госуслугах: Работает стабильно, позволяет выбрать удобное время, избежать очереди в регистратуру․
- Вежливый персонал: Многие отмечают доброжелательность лаборантов и рентгенологов в кабинетах ФЛГ․
Проблемы и жалобы (На что обратить внимание): - Очереди по живой очереди: Если прийти без записи утром (до 8:00), можно стоять 1–2 часа․ Решение: записаться заранее на Госуслугах или прийти ближе к 10:00–11:00, когда основной поток прошел․
- Работа по расписанию: Кабинет может закрываться на кворцирование (13:00–14:00) или заканчивать прием в 14:00–15:00․ Приход в 14:30 часто бесполезен․
- Отсутствие направления: Иногда регистраторы требуют направление от терапевта даже для диспансеризации․ Законно: для диспансеризации направление не нужно, запись открывается в ЛК автоматически по возрасту․ При отказе — звоните 122 или в страховую компанию․
- Навязывание платных услуг: Редко, но бывают предложения «сделать быстрее/на диске/с описанием на английском за деньги»․ Бесплатная ФЛГ по ОМС включает описание на русском в ЕМИАС․ Диск/пленка — отдельная платная услуга․
- Технические сбои: Иногда аппарат ломается или заканчивается пленка/бумага (для старых аналоговых аппаратов, их мало)․ Уточняйте по телефону регистратуры в день визита․
Примеры из отзывов (обобщенно): «Писалась на Госуслугах в ГКП №3 на Московском пр․ 48А․ Пришла по времени, прошла за 5 минут, к вечеру результат в приложении․ Удобно, очередь миновала»․
«В поликлинике по месту жительства сказали, что ФЛГ только по направлению терапевта, хотя у меня год диспансеризации․ Позвонила в страховую (СОГАЗ), перезвонили в поликлинику — записали без направления․ Знайте свои права!»
«Хотел сделать в субботу — кабинет закрыт․ В Дорожной больнице на Лизюкова работает по субботам до 12:00, сделал там, полис приняли без проблем»․
Краткий чек-лист: Как пройти ФЛГ бесплатно и без нервов - Проверьте полис: Действующий ОМС (пластик/бумага/электронный в Госуслугах)․ СНИЛС при себе․
- Определите поликлинику: Лучше — по месту прикрепления (узнать в ЛК Госуслуг или по телефону 122)․ Можно любую гос․ поликлинику Воронежи․
- Запишитесь:
- Вариант А (Диспансеризация): ЛК Госуслуг -> Запись к врачу -> Диспансеризация -> Выбор слота «Флюорография»․
- Вариант Б (Самостоятельно): ЛК Госуслуг -> Запись к врачу -> Специалист -> Рентгенолог/Флюорография (если есть слот)․
- Вариант В (Живая очередь): Прийти в поликлинику за 30-60 мин до открытия кабинета (обычно 8:00), взять талон в регистратуре/терминале․
- Возьмите с собой: Паспорт, полис ОМС, СНИЛС (или фото на телефоне), направление от терапевта (если есть/требуют)․
- Пройдите процедуру: Снимите металлы с груди, следуйте инструкциям лаборанта (вдох, задержка дыхания)․
- Получите результат: Проверьте ЛК Госуслуг / «Воронеж․ Здоровье» через сутки․ Распечатайте при необходимости (для работы, ВЛЭК, операций)․
- При проблемах: Звоните 122 (запись), ###-###-#### (ТФОМС — права), 8 (473) -55-60-00 (Депздрав — качество)․
- Очереди по живой очереди: Если прийти без записи утром (до 8:00), можно стоять 1–2 часа․ Решение: записаться заранее на Госуслугах или прийти ближе к 10:00–11:00, когда основной поток прошел․
- Работа по расписанию: Кабинет может закрываться на кворцирование (13:00–14:00) или заканчивать прием в 14:00–15:00․ Приход в 14:30 часто бесполезен․
- Отсутствие направления: Иногда регистраторы требуют направление от терапевта даже для диспансеризации․ Законно: для диспансеризации направление не нужно, запись открывается в ЛК автоматически по возрасту․ При отказе — звоните 122 или в страховую компанию․
- Навязывание платных услуг: Редко, но бывают предложения «сделать быстрее/на диске/с описанием на английском за деньги»․ Бесплатная ФЛГ по ОМС включает описание на русском в ЕМИАС․ Диск/пленка — отдельная платная услуга․
- Технические сбои: Иногда аппарат ломается или заканчивается пленка/бумага (для старых аналоговых аппаратов, их мало)․ Уточняйте по телефону регистратуры в день визита․
Примеры из отзывов (обобщенно): «Писалась на Госуслугах в ГКП №3 на Московском пр․ 48А․ Пришла по времени, прошла за 5 минут, к вечеру результат в приложении․ Удобно, очередь миновала»․
«В поликлинике по месту жительства сказали, что ФЛГ только по направлению терапевта, хотя у меня год диспансеризации․ Позвонила в страховую (СОГАЗ), перезвонили в поликлинику — записали без направления․ Знайте свои права!»
«Хотел сделать в субботу — кабинет закрыт․ В Дорожной больнице на Лизюкова работает по субботам до 12:00, сделал там, полис приняли без проблем»․
Краткий чек-лист: Как пройти ФЛГ бесплатно и без нервов - Проверьте полис: Действующий ОМС (пластик/бумага/электронный в Госуслугах)․ СНИЛС при себе․
- Определите поликлинику: Лучше — по месту прикрепления (узнать в ЛК Госуслуг или по телефону 122)․ Можно любую гос․ поликлинику Воронежи․
- Запишитесь:
- Вариант А (Диспансеризация): ЛК Госуслуг -> Запись к врачу -> Диспансеризация -> Выбор слота «Флюорография»․
- Вариант Б (Самостоятельно): ЛК Госуслуг -> Запись к врачу -> Специалист -> Рентгенолог/Флюорография (если есть слот)․
- Вариант В (Живая очередь): Прийти в поликлинику за 30-60 мин до открытия кабинета (обычно 8:00), взять талон в регистратуре/терминале․
- Возьмите с собой: Паспорт, полис ОМС, СНИЛС (или фото на телефоне), направление от терапевта (если есть/требуют)․
- Пройдите процедуру: Снимите металлы с груди, следуйте инструкциям лаборанта (вдох, задержка дыхания)․
- Получите результат: Проверьте ЛК Госуслуг / «Воронеж․ Здоровье» через сутки․ Распечатайте при необходимости (для работы, ВЛЭК, операций)․
- При проблемах: Звоните 122 (запись), ###-###-#### (ТФОМС — права), 8 (473) -55-60-00 (Депздрав — качество)․
«Писалась на Госуслугах в ГКП №3 на Московском пр․ 48А․ Пришла по времени, прошла за 5 минут, к вечеру результат в приложении․ Удобно, очередь миновала»․
«В поликлинике по месту жительства сказали, что ФЛГ только по направлению терапевта, хотя у меня год диспансеризации․ Позвонила в страховую (СОГАЗ), перезвонили в поликлинику — записали без направления․ Знайте свои права!»
«Хотел сделать в субботу — кабинет закрыт․ В Дорожной больнице на Лизюкова работает по субботам до 12:00, сделал там, полис приняли без проблем»․
- Проверьте полис: Действующий ОМС (пластик/бумага/электронный в Госуслугах)․ СНИЛС при себе․
- Определите поликлинику: Лучше — по месту прикрепления (узнать в ЛК Госуслуг или по телефону 122)․ Можно любую гос․ поликлинику Воронежи․
- Запишитесь:
- Вариант А (Диспансеризация): ЛК Госуслуг -> Запись к врачу -> Диспансеризация -> Выбор слота «Флюорография»․
- Вариант Б (Самостоятельно): ЛК Госуслуг -> Запись к врачу -> Специалист -> Рентгенолог/Флюорография (если есть слот)․
- Вариант В (Живая очередь): Прийти в поликлинику за 30-60 мин до открытия кабинета (обычно 8:00), взять талон в регистратуре/терминале․
- Возьмите с собой: Паспорт, полис ОМС, СНИЛС (или фото на телефоне), направление от терапевта (если есть/требуют)․
- Пройдите процедуру: Снимите металлы с груди, следуйте инструкциям лаборанта (вдох, задержка дыхания)․
- Получите результат: Проверьте ЛК Госуслуг / «Воронеж․ Здоровье» через сутки․ Распечатайте при необходимости (для работы, ВЛЭК, операций)․
- При проблемах: Звоните 122 (запись), ###-###-#### (ТФОМС — права), 8 (473) -55-60-00 (Депздрав — качество)․
Данная информация носит справочный характер․ Графики работы, номера кабинетов и контакты конкретных поликлиник могут менятся․ Обязательно сверяйте актуальные данные на портале Госуслуг, сайте vrnhealth․gov․ru или по телефону единого контакт-центра 122 / 8 (473) -10-00-00 перед визитом․
Здоровья вам! Проходите флюорографию вовремя — это спасает жизни․