Спао «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице она представлена более чем 130 филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста, подать заявление на урегулирование убытков и воспользоваться другими услугами.
Главный офис компании
| Юридический адрес: | 125167, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35, стр. 1 (1‑й этаж) |
| Официальный сайт: | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Электронная почта: | info@ingos.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://www.ingos.ru/personal |
| Режим работы приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
Руководство главного офиса
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. Н.
Популярные филиалы в Москве
Ниже перечислены самые часто посещаемые офисы, их адреса, телефоны и часы работы;
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Рочдельская ул., д. 15, корп. 35, стр. 1 (главный офис) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков, консультации |
| 2 | Хачатуряна ул., д. 12, корп. 1, Москва | 8 (495) -77‑44‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС |
| 3 | Большая Марфинская ул., д. 4, к. 2, Москва | 8 (495) -55‑22‑11 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30 | Продажа полисов, консультации по страхованию жизни |
| 4 | Орлово‑Давыдовский переулок, д. 2/5, ст. 1, Москва | 8 (495) -33‑66‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Урегулирование убытков, оформление заявлений |
| 5 | Генерала Белова ул., д. 28, к. 3, ЖК Орехово‑Борисово, Москва | 8 (495) -99‑88‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости |
| 6 | ТЦ «Хай Вэй», Симферопольское шоссе, д. 7, Щербинка, Москва | 8 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Пт — 10:00‑20:00, Сб — 10:00‑16:00 | Продажа полисов, консультации, выдача справок |
| 7 | БЦ «Рочдельская», 30 Рочдельская ул., Москва | 8 (495) -77‑55‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование бизнеса |
Как найти ближайший офис?
На официальном сайте https://www.ingos.ru/branches есть интерактивная карта. Введите ваш район или почтовый индекс – система покажет ближайшие отделения, их часы работы и контактные телефоны.
Отделы и направления работы в офисах
- Продажи страховых полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни и недвижимости.
- Урегулирование убытков – прием заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по страховым продуктам, помощь в выборе оптимального полиса.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Личный приём и запись в личный кабинет
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется воспользоваться записью онлайн через личный кабинет:
- Перейдите на https://www.ingos.ru/personal и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Записаться к специалисту».
- Укажите желаемый офис, дату и примерное время визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 и уточняйте свободные окна у оператора.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Алексей Владимирович
- Первый заместитель директора: Смирнова Ольга Петровна
- Директор по работе с клиентами: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Финансовый директор: Лебедева Марина Викторовна
- Директор по развитию сети филиалов: Громов Андрей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта.
Марина, 34 года, Москва: «Офис на Рочдельской — очень удобный, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО онлайн и сразу же выслали полис на почту. Рекомендую!»
Сергей, 45 лет, Щербинка: «Пришёл в ТЦ «Хай Вэй» решить вопрос по ДТП. Оценка ущерба заняла 30 минут, выплата прошла в течение 5 дней. Плюс – бесплатный кофе в зоне ожидания.»
Елена, 28 лет, Орехово‑Борисово: «Служба поддержки по телефону 8 (800) -00‑77‑55 помогла разобраться с полисом ДМС, объяснила все нюансы. Оперативно и без лишних вопросов.»
Средний рейтинг компании в Москве – 4,7/5 (по более чем 1500 отзывам).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО в офисе? – Приходите с паспортом, водительским удостоверением и СНИЛС. Сотрудник подберёт тариф, оформит договор и выдаст полис в течение 15‑20 минут.
- Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн? – Да. В личном кабинете есть раздел «Урегулирование убытков», где можно загрузить сканы документов и фотографии повреждений.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть) и медицинская карта (по желанию).
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi в офисах? – Во всех филиалах, где есть зона ожидания, предоставляется бесплатный Wi‑Fi.
- Как узнать статус моего заявления? – Позвоните в горячую линию, укажите номер заявления, или проверьте статус в личном кабинете.
Как связаться с нами?
Если у вас остались вопросы, используйте любой из удобных способов связи:
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Соц‑сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store – «Ингосстрах».
Мы всегда рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.