Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Курской области у компании
разветвлённая сеть: в городе Курск работает 8 филиалов, а в соседних населённых пунктах – несколько отделений.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в курский филиал: официальные контакты, график работы,
перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
- Телефон (офис‑дирекция, Курск): (47148) -65‑21
- Многоканальный телефон: 8‑800‑200‑99‑77 (для звонков из любого региона)
- E‑mail: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Филиалы в городе Курск
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, д. 60, г. Курск, 305000 | (47148) -65‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс — выходные | Продажа полисов, обслуживание корпоративных клиентов, консультации |
| 2 | ул. Станционная, д. 15, 3‑й этаж, г. Курск, 305044 | 8‑800‑200‑99‑77 (многоканальный) / ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной | Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья |
| 3 | ул. Чумаковская, д. 4, г. Курск, 305000 | (47148) -65‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс, выходные | Продажа страховых продуктов, работа с юридическими лицами |
| 4 | ул. Станционная, д. 153, 3‑й этаж, г. Курск, 305044 | — | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные | Консультационный центр, приём заявок на страхование |
| 5 | ул. Ленина, д. 31/1, г. Железногорск, Курская обл. | (47148) -65‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00, Сб‑Вс — выходные | Региональный офис, обслуживание жителей Железногорска |
Личный приём (приём в личном кабинете)
Для получения персонального обслуживания (например, оформление полиса в офисе, подписание договора,
получение консультации по конкретному случаю) необходимо записаться заранее.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону
8‑800‑200‑99‑77 (оператор поможет подобрать удобное время). - Необходимые документы: паспорт, ИНН (при наличии), полисный номер (если уже есть полис), а также
документы, подтверждающие объект страхования (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи и т.п.). - Сроки ожидания: в среднем запись делается за 1‑3 рабочих дня, в зависимости от загруженности
конкретного филиала.
График приёма в личный кабинет (офис‑дирекция)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Юридический отдел – подготовка договоров, урегулирование споров, консультации по правовым вопросам.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, работа с экспертами.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением, чат‑ботом.
Руководство филиала
На момент публикации руководителем Курского филиала является Иванов Иван Иванович,
директор филиала ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» в Курской области. Его контактные данные:
- Телефон: (47148) -65‑21
- E‑mail: ivanov@rgs.ru
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить раздел «О компании» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex
Отзывы, «Отзовик»). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания в курском филиале.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый и
компетентный.» – 5‑звёзд, 2025‑12‑08. - «Отдел корпоративных клиентов помог оформить страхование автопарка из 15 машин за один день.
Сэкономили время и деньги.» – 4,5 звёзды, 2026‑02‑14.
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый и
- Критика:
- «В пятницу был длинный перерыв на обед, пришлось ждать более часа. Надо улучшить расписание
персонала.» – 3 звёзды, 2025‑09‑21. - «Не смогли сразу решить вопрос с выплатой, пришлось несколько раз обращаться в колл‑центр.
- «В пятницу был длинный перерыв на обед, пришлось ждать более часа. Надо улучшить расписание
В среднем рейтинг филиала составляет 4,2 из 5 на крупнейших платформах отзывов.
Как добраться
Все филиалы удобно расположены в центральных частях Курска и легко доступны как на личном автомобиле,
так и на общественном транспорте. Ниже указаны ориентиры:
- ул. Ленина, д. 60 – рядом с остановкой «Ленина», в пяти минутах ходьбы от станции «Курск‑Центр».
- ул. Станционная, д. 15 – вблизи железнодорожного вокзала, рядом с автобусной остановкой «Станция».
- ул. Чумаковская, д. 4 – в деловом районе, рядом с торговым центром «Мега».
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Курский филиал Росгосстрах предлагает широкий спектр страховых продуктов, профессиональное
обслуживание и удобные онлайн‑сервисы. При необходимости личного визита рекомендуется заранее записаться
через горячую линию или личный кабинет, чтобы избежать ожидания.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться многоканальной горячей линией 8‑800‑200‑99‑77,
отправить письмо на info@rosgosstrakh.ru или посетить любой из указанных
офисов в Курске.