Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере обязательного
страхования автотранспорта (ОСАГО)‚ добровольного (КАСКО‚ страхование жизни‚ здоровья‚ имущества и др.). В городе
Комсомольск‑на‑Амуре компания представлена несколькими филиалами‚ каждый из которых оснащён современными
технологиями обслуживания клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронная почта: info@rgs.ru
Филиалы в Комсомольске‑на‑Амуре
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Красногвардейская‚ 14 (1‑й этаж) | +7 (4212) -5‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00 |
| 2 | ул. Кирова‚ 54/7 | +7 (4212) -5‑55‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00 |
| 3 | просп. Мира‚ 37 (офисы 16‑17) | +7 (4212) -5‑55‑57 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 09:00‑15:00 |
| 4 | пр‑т Ленина‚ 15 | +7 (4212) -5‑55‑58 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб — 09:00‑13:00 |
Все указанные офисы находятся в центральной части города‚ удобно доступны как общественным транспортом‚ так и
автомобилем. На каждой странице филиала на официальном сайте можно построить маршрут до нужного вам отделения.
Телефоны и способы связи
- Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑200‑00‑00
- Отдел продаж ОСАГО – +7 (4212) -5‑55‑55
- Отдел КАСКО – +7 (4212) -5‑55‑56
- Отдел страхования жизни и здоровья – +7 (4212) -5‑55‑57
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (4212) -5‑55‑58
Для обращения в личный приём (персональный менеджер) достаточно позвонить в любой из вышеуказанных офисов и
записаться заранее.
Личный приём (персональный менеджер)
Каждый клиент‚ оформивший полис через личный кабинет или обратившийся в офис‚ получает возможность
назначить личного менеджера‚ который будет сопровождать сделку от начала до завершения‚ помогать в
оформлении заявлений о страховых случаях и отвечать на все вопросы.
- Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону
+7 (4212) -5‑55‑55. - Время приёма – в течение рабочего дня‚ согласно графику выбранного филиала.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ОСАГО | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (4212) -5‑55‑55 |
| КАСКО | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (4212) -5‑55‑56 |
| Страхование жизни и здоровья | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (4212) -5‑55‑57 |
| Имущество (дом‚ квартира‚ бизнес) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (4212) -5‑55‑58 |
| Корпоративные клиенты | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (4212) -5‑55‑59 |
Руководство регионального филиала
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с клиентами: Петров Алексей Михайлович
- Контактный телефон директора – +7 (4212) -5‑00‑00
- Электронная почта директора – director@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты‚ форумы).
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро‚ без очередей‚ скидка 5 % за электронный полис». – Андрей‚ 34 г.
- «В филиале на Красногвардейской меня встретил вежливый менеджер‚ помог подобрать оптимальный КАСКО‚ оформил в 20 минут». – Марина‚ 28 г.
- «После ДТП быстро выплатили страховое возмещение‚ всё оформилось в личном кабинете‚ никаких скрытых комиссий». – Игорь‚ 42 г.
Критика и предложения
- «В субботу в офисе на проспекте Мира было мало сотрудников‚ пришлось ждать 30 минут». – Сергей‚ 45 г.
- «Хотелось бы более подробных разъяснений по полисам «Жизнь»‚ иногда условия формулируются слишком общо». – Ольга‚ 31 г.
- «Не хватает онлайн‑чата с оператором в личном кабинете – иногда проще позвонить». – Дмитрий‚ 39 г.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться картой Яндекс или 2ГИС‚ указав один из адресов:
- Красногвардейская 14 – рядом с остановкой «Торговый центр».
- Кирова 54/7 – в пешей доступности от станции «Комсомольск‑на‑Амуре».
- Проспект Мира 37 – рядом с поликлиникой № 3.
- Пр‑т Ленина 15 – в деловом районе‚ рядом с банком «Тинькофф».
Общественный транспорт: автобусы № 5‚ 12‚ 24 останавливаются вблизи всех перечисленных адресов.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Росгосстрах
Филиалы Росгосстрах в Комсомольске‑на‑Амуре предоставляют полный спектр страховых услуг‚ от обязательного
страхования автотранспорта до комплексных программ страхования жизни и имущества. Благодаря широкому набору
контактных каналов (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ персональный менеджер) клиент может выбрать
самый удобный способ взаимодействия. Положительные отзывы подтверждают высокое качество обслуживания‚ а
конструктивная критика помогает компании улучшать сервис.
Если вам требуется оформить полис или уточнить детали страхования – воспользуйтесь личным кабинетом или позвоните по телефону +7 (4212) -5‑55‑55.