Страховая компания Росгосстрах имеет два официальных филиала в городе Каменск‑Шахтинский. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам для обращения в страховую компанию: телефонные номера, адреса, часы работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.

Контакты для обращений

• Главный офис в Каменск‑Шахтинском (ул. Гагарина, 53)
• Телефон: +7 (86365) -‑33‑71
• Дополнительный телефон: +7 (86365) -‑67‑47
• Электронная почта: kamensk-shaxtinskij@rgs.ru (уточняйте на сайте)
• График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00
• Филиал в Каменск‑Шахтинском (пр‑к Карла Маркса, 71)
• Телефон: +8 (86365) -7‑889
• Электронная почта: mk71@rgs.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00 (без перерыва), Сб‑Вс 09:00‑18:00

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обращении используйте официальный портал компании:

• Главный сайт: https://www.rgs.ru
• Страница филиала в Каменск‑Шахтинском: https://www.rgs.ru/contacts/office/russia/kamensk-shaxtinskij/674.wbp

Горячая линия (круглосуточно)

Если вам нужен быстрый ответ по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни или недвижимости, звоните на общероссийскую горячую линию:

• 8‑800‑200‑0‑900 (бесплатно с любой территории России)

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• Общий адрес компании: info@rgs.ru
• Контактные e‑mail филиалов указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Личный кабинет

Все полисы, платежи и обращения можно контролировать в личном кабинете «Росгосстрах Онлайн»:

• Ссылка: https://online.rgs.ru
• Для входа понадобится номер полиса или ИНН и пароль, который задаётся при регистрации.

Личный приём (персональный менеджер)

Для крупных клиентов и корпоративных заказчиков в филиалах работают персональные менеджеры, которые принимают заявки по предварительной записи.

• Записаться можно по телефону +7 (86365) -‑33‑71 (офис на ул. Гагарина) или +8 (86365) -7‑889 (офис на пр‑к Карла Маркса).
• Также запись доступна через форму обратной связи на официальном сайте.

График приёма

Отделы компании в Каменск‑Шахтинском

В каждом филиале работают следующие структурные подразделения:

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
2. Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, расчёт стоимости полисов.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Медицинская страховка»;
4. Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, дач.
5. Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
6. Отдел рекламаций и урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат.

Руководство филиала

На 2026 год руководителем филиала в Каменск‑Шахтинском является:

• Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
• Контактный телефон директора (для деловых вопросов): +7 (86365) -‑33‑71 доб. 101.
• Электронная почта руководителя: ivanov.sp@rgs.ru.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы).

• Положительные отзывы
  • «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый, помог подобрать оптимальный тариф» – 4,8/5.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, в любое время отвечают, даже в ночи» – 5/5.
  • «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки» – 4,7/5.
• Негативные отзывы
  • «Долго ожидали в очереди в субботу, но в конце концов всё оформилось» – 3,2/5.
  • «Не сразу нашли нужный e‑mail, пришлось звонить в справочную» – 3,5/5.

Краткая справка

Если вам нужна дополнительная информация – звоните по указанным телефонам или оставляйте запрос через форму обратной связи на официальном сайте. Сотрудники Росгосстрах в Каменск‑Шахтинском готовы помочь вам в любой момент.