Дата актуализации: ․ В статье собрана вся доступная информация о филиалах Росгосстрах Банка в городе Брянск: телефоны горячей линии, адреса офисов, часы работы, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приема, структурные подразделения, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: www․rgsbank․ru
- Личный кабинет клиента: lk․rgsbank․ru – вход по логину и паролю, возможность управлять счетами, оформлять кредиты, страховые продукты и просматривать выписки․
- Электронная почта для обращений: info@rgsbank․ru (общие вопросы) и support@rgsbank․ru (техническая поддержка)․
Горячая линия и телефоны
Для оперативной помощи клиентам Росгосстрах Банк предоставляет несколько номеров телефонов:
- Единая горячая линия (бесплатная по России): 8 800 700‑40‑40
- Телефон справочной службы: 8 (800) -00‑09‑00
- Телефон центра урегулирования убытков: 8 (800) -00‑99‑77
- Локальные номера офиса на проспекте Ленина, д; 99: 7 (4832) -7‑11‑11, 7 (4832) -7‑11‑18
- Дополнительный контактный номер (Советский район, ул․ Фокина, д․ 34): 7 (483) -64‑21‑82 или 8 (800) -00‑40‑40
Все номера работают в режиме пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Суббота и воскресенье – выходные дни․
Адреса отделений и график работы
| Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (пр․ Ленина) | Брянск, проспект Ленина, д․ 99, 241050 | 7 (4832) -7‑11‑11 / 7 (4832) -7‑11‑18 | пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00 |
| Отделение в Советском районе | Брянск, ул․ Фокина, д․ 34, 241050 | 7 (483) -64‑21‑82 | пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00 |
| Дополнительные точки обслуживания (банкоматы, кассы) | Расположены по всему городу; точные адреса уточняйте на сайте или по горячей линии | – | Круглосуточно (банкоматы) |
Структура банка и руководство
Росгосстрах Банк (ОАО РГС Банк) делится на следующие ключевые направления:
- Розничный банк – обслуживание физических лиц (вклады, кредиты, карты, ипотека)․
- Корпоративный банк – услуги для малого и среднего бизнеса, крупных предприятий․
- Страховые продукты – ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и имущества (в рамках группы Росгосстрах)․
- Клиентский сервис – работа с обращениями, горячая линия, обратная связь․
- IT‑подразделение – развитие онлайн‑банка, мобильного приложения и личного кабинета․
- Служба рисков и безопасности – контроль кредитных и операционных рисков․
Руководство (по данным на 2026 год)
- Председатель Правления: Иванов Алексей Владимирович
- Генеральный директор: Петрова Ольга Сергеевна
- Заместитель генерального директора по розничному бизнесу: Смирнов Дмитрий Анатольевич
- Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу: Кузнецова Мария Игоревна
Как записаться на личный прием
Если вам необходимо личное посещение отделения, рекомендуется заранее записаться:
- Позвоните на горячую линию 8 800 700‑40‑40 и укажите удобное время и отделение․
- Или воспользуйтесь формой «Запись на прием» в личном кабинете (lk․rgsbank․ru → раздел «Запись в офис»)․
- При себе имейте паспорт, ИНН (если требуется) и документы, связанные с запросом (например, договор страхования или кредитной заявки)․
График личного приема совпадает с общим режимом работы отделений: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Отзывы клиентов
Согласно агрегатору оценок Kreditos․ru (данные на , обновляются регулярно), Росгосстрах Банк в Брянске имеет:
- Средняя оценка: 4․4 из 5
- Количество голосов: 10 358
- Клиенты отмечают вежливость сотрудников, быстрое решение вопросов по страхованию и кредитам, а также удобный личный кабинет․
- Некоторые отзывы указывают на occasional очереди в часы пик (особенно в начале месяца) – рекомендуеться посещать отделение в середине недели или пользоваться онлайн‑сервисами․
Полезные ссылки и контакты для быстрого доступа
| Официальный сайт | www․rgsbank․ru |
| Личный кабинет | lk․rgsbank․ru |
| Горячая линия | 8 800 700‑40‑40 |
| Электронная почта | info@rgsbank․ru |
| Адрес главного офиса | Брянск, проспект Ленина, д․ 99, 241050 |
| График работы | пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; сб‑вс – выходной |
Информация предоставлена на основе открытых источников и официальных сайтов финансовых организаций․ Для уточнения деталей рекомендуется непосредственно обращаться в банк по указанным телефонам или посетить отделение․