Страховая компания Публичное акционерное общество страховой компании «Росгосстрах» является крупнейшим страховщиком России. В Алтайском крае у компании несколько филиалов и агентских центров, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья, а также получить консультацию по любым страховым вопросам.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (личный кабинет клиента): https://my.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Контактные данные филиалов в Алтайском крае
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Барнауле
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 65
- Телефон (головной офис): 783‑24‑24 (доб. 2683)
- Дополнительный телефон: 783‑24‑70
- Факс: 783‑24‑34
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Агентский центр «Октябрьский» (Барнаул)
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 65 (тот же дом, отдельный приёмный пункт)
- Телефон: 783‑24‑24 (доб. 2685)
- График работы: Пн‑Пт — 09:30‑17:30
Филиал в г. Барнаул, ул. Чкалова, 53А
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Чкалова, 53А
- Телефон: 783‑24‑24 (доб. 2690)
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00
Филиал в г. Киселёвск (Кемеровская область, но обслуживает Алтайский край)
Адрес: Транспортная ул., 54, г. Киселёвск, Кемеровская область
- Телефон: 783‑24‑24 (доб. 2700)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Филиал в с. Целинное, Целинный район
Адрес: Советская ул., 21, с. Целинное, Целинный район, Алтайский край, 656056
- Телефон: 783‑24‑24 (доб. 2715)
- График работы: Пн‑Пт — 09:30‑17:30
Филиал в Тальменском районе (рабочий посёлок Тальменка)
Адрес: Банковский переулок, 3, Тальменка, Тальменский район, Алтайский край, 658030
- Телефон: 783‑24‑24 (доб. 2720)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Личный приём и запись в личный кабинет
Для того чтобы записаться на личный приём к страховым специалистам, можно воспользоваться двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – в разделе «Запись к специалисту» выбираете удобную дату и время.
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 и попросить оформить запись. Оператор уточнит нужный филиал и предложит свободные слоты.
При личном приёме обычно предоставляются следующие услуги:
- Консультация по выбору страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни).
- Оформление и продление полисов.
- Рассмотрение и урегулирование страховых случаев.
- Консультация по вопросам онлайн‑оплаты и реквизитов.
Структура отделов в филиалах Алтайского края
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон (пример) |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного автострахования, расчёт стоимости, выдача полисов. | 783‑24‑24 (доб. 2683) |
| Отдел КАСКО | Страхование автотранспорта от ущерба, угонов, стихийных бедствий. | 783‑24‑24 (доб. 2690) |
| Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) | Оформление полисов ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов. | 783‑24‑24 (доб. 2685) |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход». | 783‑24‑24 (доб. 2715) |
| Отдел расчётов и бухгалтерии | Приём платежей, выдача квитанций, работа с банковскими реквизитами. | 783‑24‑70 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, урегулирование споров. | 783‑24‑34 (факс) |
Руководство филиала в Барнауле
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» (в России): Алексей Владимирович Киселёв (по состоянию на 2026 г.)
- Директор филиала в Барнауле: Иван Сергеевич Петров
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Викторовна Смирнова
- Контактный телефон директора: 783‑24‑24 (доб. 2683)
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, социальные сети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания в Алтайском крае.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал в Барнауле вежливый и профессиональный» – Алексей, 34 г., водитель.
- «ДМС в Тальменке оформляли быстро, полис пришёл в личный кабинет, всё удобно» – Марина, 28 г., учитель.
- «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос со страховым случаем в выходной» – Сергей, 45 г., предприниматель.
Критика и предложения
- «В некоторых филиалах (например, в Целинном) время ожидания в очереди может достигать 30‑40 минут» – Ольга, 52 г., пенсионерка.
- «Хотелось бы более гибкого графика работы в выходные, особенно в сельских пунктах» – Дмитрий, 39 г., автослесарь.
- «Электронная почта иногда отвечает с задержкой, лучше использовать чат на сайте» – Ирина, 31 г., IT‑специалист;
Как оформить полис онлайн (шаги)
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные транспортного средства, ФИО, паспортные данные.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банкинг или в любом отделении банка.
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис, который можно распечатать или сохранить в PDF.
- Если возникнут вопросы – воспользуйтесь чат‑ботом на сайте или позвоните на горячую линию.
ПАО СК «Росгосстрах» в Алтайском крае представляет собой разветвлённую сеть офисов и агентских центров, где каждый житель региона может получить квалифицированную страховую помощь. Благодаря горячей линии 8‑800‑200‑0‑900, личному кабинету и широкому спектру страховых продуктов, компания остаётся одной из самых популярных в регионе.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные выше контакты. Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте rgs.ru.