Страховое общество «Россия» – одна из крупнейших страховых компаний в стране. Для того чтобы оформить полис, получить компенсацию или воспользоваться другими услугами, необходимо подготовить определённый набор документов. В этой статье мы подробно разберём, какие документы требуются, как их оформить и где получить необходимую информацию.
Содержание
- Виды документов, требуемых страховым обществом
- Как получить необходимые документы
- Образцы типовых форм
- Контакты для обращений
Виды документов, требуемых страховым обществом
При оформлении полиса страхования
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документы, подтверждающие право собственности или пользования объектом страхования (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, аренды и т.п.).
- Медицинская справка (для страхования жизни и здоровья).
- Справка о доходах (для некоторых видов страхования, например, страхования от несчастных случаев на производстве).
При подаче заявления о выплате страхового возмещения
- Заявление о выплате (стандартный бланк, доступный в личном кабинете);
- Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (полис, акт о ДТП, справка из больницы, протокол о пожаре и т.д.).
- Квитанция об уплате страховой премии (если требуется).
- Документы, подтверждающие размер ущерба (оценка, счета‑фактуры, акт прием‑передачи имущества).
При изменении условий полиса
- Заявление об изменении условий (доступно в личном кабинете).
- Документы, подтверждающие необходимость изменения (например, справка о смене места жительства).
Как получить необходимые документы
Все необходимые формы и бланки доступны в нескольких каналах:
- Личный кабинет на официальном сайте – самый быстрый способ скачать актуальные формы.
- Отделы страхового общества – можно получить бумажные бланки в офисе.
- Горячая линия – оператор вышлет вам электронные версии по запросу.
Для получения документов через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт страхового общества «Россия».
- Войдите в Личный кабинет (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав номер полиса и СНИЛС).
- В разделе Документы и формы выберите нужный тип документа и скачайте его в формате PDF.
- Заполните форму, распечатайте (при необходимости) и подпишите.
Образцы типовых форм
Ниже представлены ссылки на самые часто используемые формы (PDF):
- Заявление на оформление полиса
- Заявление о страховом возмещении
- Заявление об изменении условий полиса
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.society-rossiya.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@society-rossiya.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://www.society-rossiya.ru/personal
Личный приём (офисы)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы страхового общества
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате.
- Юридический отдел – правовые вопросы, проверка договоров.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты и расчётов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | sergey.ivanov@society-rossiya.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | anna.kuznetsova@society-rossiya.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | dmitry.mikhailov@society-rossiya.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «При подаче заявления о выплате получили полную поддержку, все документы проверили в течение 2 дней.»
- Марина П. (Новосибирск) – «Немного долго отвечали на звонок, но в итоге всё решилось без проблем.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте и заполните форму.
Подготовка правильного пакета документов – ключ к быстрому и безболезненному взаимодействию со страховым обществом «Россия». Пользуйтесь личным кабинетом, обращайтесь в горячую линию и не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам отделов. Мы надеемся, что данное руководство поможет вам сэкономить время и избежать лишних сложностей.
Дата актуализации: июль 2026 г.