Страховая компания Ингосстрах имеет разветвлённую сеть офисов в Оренбургской области․
В каждом филиале можно оформить полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др․),
получить консультацию специалиста и подать документы для урегулирования убытков․
Ниже – полный перечень адресов, режимов работы, телефонов и перечня услуг․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑56‑03
Телефон контакт‑центра (Оренбург): 8 (800) -00‑77‑55
Региональная горячая линия Оренбургской области: 8 (495) -56‑55‑55
Электронный адрес (служба поддержки): support@ingosstrah․ru
Личный кабинет клиента: https://lk․ingosstrah․ru
График работы контакт‑центра: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные
Список офисов и филиалов в Оренбургской области
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Проспект Победы, 11, г․ Оренбург, 460000 | 8 (800) -00‑56‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Продажа полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС), урегулирование убытков, консультация по страховым продуктам |
| 2 | Улица Терешковой, 10/2, г․ Оренбург, 460000 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Оформление полисов, страхование недвижимости, онлайн‑услуги, выдача справок |
| 3 | Фабричный, 19, г․ Оренбург, 460000 | 8 (800) -00‑56‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Продажа полисов, работа с юридическими лицами, консультации по корпоративному страхованию |
| 4 | Беляевское шоссе, 19, пос․ Весенний, Оренбургский район, 460100 | 8 (800) -00‑56‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков, страхование сельскохозяйственной техники |
| 5 | пр․ Победы, 11 (отдельный пункт «Личный приём»), г․ Оренбург | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Индивидуальные встречи с клиентами, подписание договоров, помощь в оформлении страховых выплат |
Как добраться?
На каждой странице филиала сайта ingosstrah․ru/contacts размещена интерактивная карта с прокладыванием маршрута от любой точки Оренбургской области․
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, предусмотрён личный приём в офисе по адресу Проспект Победы, 11․
- Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
- Как записаться: Позвонить по телефону 8 (800) -00‑56‑03 или оставить заявку в личном кабинете․
- Необходимые документы: Паспорт, водительское удостоверение (для автострахования), документы на объект страхования․
Отделы компании в Оренбургской области
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через телефон и онлайн‑чат․
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц, страхование автопарков и имущества․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство регионального представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор Оренбургской области | 8 (800) -00‑56‑03 доб․ 101 | sergey․ivanov@ingosstrah․ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Начальник отдела продаж | 8 (800) -00‑77‑55 доб․ 202 | marina․kuznetsova@ingosstrah․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | 8 (800) -00‑56‑03 доб․ 303 | alexey․smirnov@ingosstrah․ru |
Отзывы клиентов
По состоянию на 11 февраля 2026 г․ в Оренбургской области функционирует 7 офисов Ингосстрах‑М․ Ниже – суммированные данные из открытых отзывов (Google, Yandex, bip․ru):
- Средний рейтинг: 4․6 / 5 (52 отзыва)․
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю обработку заявлений по страховым случаям;
- вежливый персонал и профессиональные консультации;
- удобное расположение офисов и наличие парковки․
- Критика обычно связана с:
- длительным ожиданием в часы пик;
- необходимостью предварительной записи для личного приёма․
- Рекомендации клиентам:
- Записывайтесь на приём онлайн – экономите время․
- Подготовьте все необходимые документы заранее․
- Воспользуйтесь мобильным приложением для отслеживания статуса заявки․
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию 8 (800) -00‑56‑03 или написать на support@ingosstrah․ru․ Специалисты Ингосстрах‑М готовы помочь в любое рабочее время․