Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Барнауле (Алтайский край) представлено несколько филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование жизни, а также решить вопросы урегулирования убытков․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт компании: https://www․ingos․ru
- Личный кабинет клиента (онлайн‑оформление и управление полисами):
https://filialbarnaul․ingos․ru - Электронная почта для обращений: info@ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -55‑03‑03 (круглосуточно)
Филиалы и офисы в Барнауле
Ниже перечислены основные действующие офисы Ингосстраха в Барнауле, их адреса, телефоны, режим работы и основные услуги․
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Петра Сухова, 2А, 656010, Барнаул | 8 (3852) -5‑75‑40 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной | Урегулирование убытков, страхование автотранспорта, консультации |
| 2 | ул․ Молодёжная, 16, 656038, Барнаул | 8 (3852) -5‑75‑40 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформление онлайн‑заявок |
| 3 | пр‑т Ленина, 43, 656031, Барнаул | 8 (3852) -5‑75‑40 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной | Отдел сопровождения клиентов, личный приём, консультации |
| 4 | пр‑т Строителей, 43, 656031, Барнаул | 8 (3852) -5‑75‑40 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходной | Продажа полисов, работа с юридическими лицами |
| 5 | ул․ Пушкина, 38а, 656031, Барнаул | 8 (3852) -5‑75‑40 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходной | Консультации по страхованию жизни и здоровья |
Личный приём (приём клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов по страховым случаям и пр․), в каждом офисе действует персональный приём․
- Урегулирование убытков (ул․ Петра Сухова, 2А): Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:00‑17:00․
- Продажа полисов (ул․ Молодёжная, 16): Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑17:30․
- Отдел сопровождения (пр‑т Ленина, 43): Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 14:30‑17:00․
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону офиса․
Структура и отделы в Барнауле
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Отдел сопровождения клиентов – работа с текущими клиентами, консультации, изменение условий полисов․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, работа с партнёрами․
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
- Региональный директор по Алтайскому краю: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Елена Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в отделе кадров или через официальный сайт компании․
Отзывы клиентов
Согласно отзывам, собранным на независимых площадках (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»), основные плюсы работы Ингосстраха в Барнауле:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе․
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков․
- Удобное расположение офисов (центр города, ТЦ «Проспект», улица Молодёжная)․
Критика, как правило, касается:
- Ожидания в очереди в часы пик (особенно в отделе продаж)․
- Не всегда доступных свободных слотов для личного приёма․
Для большинства клиентов положительный опыт связан с использованием личного кабинета, где можно подать заявление о страховом случае без визита в офис․
Как связаться и записаться на приём
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -55‑03‑03 – оператор поможет подобрать ближайший офис и свободный слот․
- Отправьте запрос на электронную почту info@ingos․ru с указанием желаемой услуги и предпочтительного времени․
- Войдите в личный кабинет filialbarnaul․ingos․ru и запишитесь онлайн через кнопку «Записаться на приём»․
- При личном визите возьмите с собой паспорт, полис (если уже оформлен) и документы, подтверждающие страховой случай (при обращении в отдел урегулирования)․
Краткая карта расположения офисов
Для удобства навигации используйте сервисы Яндекс․Карты или 2ГИС, указав один из следующих адресов:
- ул․ Петра Сухова, 2А
- ул․ Молодёжная, 16
- пр‑т Ленина, 43
- пр‑т Строителей, 43
- ул․ Пушкина, 38а
Все указанные офисы находятся в пределах 5 км от центра Барнаула, что обеспечивает лёгкую доступность как для автотранспорта, так и для общественного транспорта․
Статья актуальна на 03 июля 2026 года․ Информация может изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте․