Статья актуальна на 04 июля 2026 года. Ниже представлена подробная информация о филиалах и офисах ПАО СК «Росгосстрах» в г. Элисте, Республике Калмыкия: адреса, контакты, график приема, структура отделов и способы обратной связи.

Описание и общая информация

ПАО СК «Росгосстрах», одна из крупнейших страховых компаний России, широко представленная в Республике Калмыкия. Главное структурное подразделение в регионе — Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Калмыкия.

Компания предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, путешественников (Зеленая карта, ВЗР), имущественных интересов юридических лиц и физических лиц, а также ведет урегулирование убытков (ПУУ — пункт урегулирования убытков).

Адреса офисов в Элисте

По данным на июль 2026 года, основной кластер офисов находится на улице Губаревича. Обратите внимание: в разных справочниках могут указываться разные номера домов (2, 5, 26, 27), что связано с размещением разных подразделений (продаж, урегулирования, управления) в одном бизнес-центре или в смежных зданиях.

Главный офис (Дирекция филиала / Офис продаж / ПУУ)

Адрес: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. им. Губаревича, д. 2 (в некоторых источниках индекс 385000, актуальный почтовый индекс для г. Элиста — 358000);

• Назначение: Дирекция филиала, офис продаж (полисы ОСАГО, КАСКО, имущество и др.), ПУУ (пункт урегулирования убытков).
• Расположение: 2 этаж (по данным 2ГИС). В здании могут находиться 2 филиала/подразделения.

Дополнительные точки на улице Губаревича

• ул. Губаревича, д. 5 — указан в справочниках как отдельное отделение страхования (возможно, агентство или дополнительное окно продаж).
• ул. Губаревича, д. 26, офис, 2 этаж — офис продаж (по данным 2ГИС).
• ул. Губаревича, д. 27, офис, 2 этаж, офис урегулирования убытков (по данным 2ГИС).

Рекомендуется уточнять конкретный кабинет/подразделение по телефону горячей линии перед визитом, так как нумерация домов и входов может отличаться на картах и в натуре.

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый федеральный номер)

###-###-#### — звонок по России бесплатный. Работает круглосуточно для приема сообщений о страховых случаях, консультаций по полисам и жалоб.

Телефоны дирекции филиала в Элисте (справочно)

Прямые городские номера офиса на ул. Губаревича, 2 в открытых источниках не всегда публикуются актуальными. Основной канал связи — федеральная горячая линия ###-###-#### с переводом на нужное подразделение (Дирекция Калмыкия, ПУУ, Отдел продаж).

Официальный сайт

www.rgs.ru — основной портал для оформления полисов онлайн, калькуляторов, поиска офисов на карте и обращения в техподдержку.

Электронный адрес (E-mail)

rgs35@rgs.ru — почта Дирекции филиала в Республике Калмыкия (код региона 35). Используется для официальных обращений, отправки сканов документов, претензий и судебных исков.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, просмотра истории страховых случаев и обращения в поддержку используйте Личный кабинет на сайте rgs.ru или мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS, Android).

• Вход по номеру телефона / Email / Госуслугам (ЕСИА).
• Доступ к электронным полисам ОСАГО/КАСКО/ВЗР.
• Подача заявления на выплату (для отдельных продуктов).
• Чат с оператором / бот-помощник.

Личный прием граждан и График приема

Режим работы офисов (ул. Губаревича, 2 и смежные)

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Рекомендуется звонить на ###-###-#### для подтверждения работы конкретного окна в день визита.

Личный прием руководства (Приемная директора филиала)

Прием граждан руководителем филиала (или его заместителями) обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю или в определенные дни).

• Для записи на личный прием необходимо связаться с приемной Дирекции через горячую линию ###-###-#### или написать на rgs35@rgs.ru с темой «Запись на прием к руководителю».
• Необходимо иметь при себе паспорт, полис/договор и документы, касающиеся вопроса обращения.

Структура отделов (Основные подразделения в Элисте)

В состав Дирекции филиала в г. Элисте обычно входят:

1. Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи), оформление ОСАГО, КАСКО, недвижимости, ВЗР, Жизнь, НС и др. (Офис продаж, ул. Губаревича, 2 / 26).
2. Отдел корпоративного страхования (B2B) — страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО флот, строительные риски.
3. ПУУ — Пункт урегулирования убытков (Отдел урегулирования), прием документов по страховым случаям, осмотр ТС, выплата возмещений (ул. Губаревича, 2 / 27).
4. Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и судебной работой — рассмотрение претензий, представительство в судах.
5. Бухгалтерия / Касса, прием платежей, возврат премий, финансовые вопросы.
6. Административно-хозяйственный сектор / Кадры, внутренние вопросы.

Руководство

Официальное наименование: Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Калмыкия.

• Директор филиала: ФИО руководителя меняется; актуальное имя указывается на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Структура» -> «Региональное представительство» или на информационном стенде в офисе (ул. Губаревича, 2).
• Заместители директора: Курируют направления: розница, корп. бизнес, урегулирование, финансы/админ.

Для контакта с руководством используйте почту rgs35@rgs.ru или الفيدرную линию с просьбой связать с приемной директора филиала Калмыкия.

Отзывы клиентов

На популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзовиках рейтинг офисов Росгосстраха в Элисте варьируется в диапазоне 3.5 — 4.5 из 5.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение (центр города, ул. Губаревича).
• Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО быстро при наличии всех документов.
• Работа ПУУ (урегулирование) на том же адресе, не нужно ехать в другой конец города.
• Вежливые сотрудники отдела продаж.

Частые замечания/негатив:

• Очереди и время ожидания в часы пик (утро, обед, пятница вечером) — до 30-60 минут. Рекомендуется запись заранее через сайт/приложение или приход сразу после открытия (09:00);
• Перерыв 13:00-14:00 — офис полностью закрыт, вход на этаж может быть заблокирован охраной бизнес-центра.
• Сложности с парковкой у офиса (ул. Губаревича — оживленная артерия).
• Иногда расхождения в информации между сайтом/колл-центром и офисом по требуемым документам (уточняйте чек-лист по телефону ###-###-####).

Совет:

Для экономии времени оформляйте полисы онлайн на сайте rgs.ru или в приложении, электронный полис ОСАГО/КАСКО/ВЗР имеет полную юридическую силу и не требует визита в офис. Визит в офис нужен только для: осмотра авто при КАСКО (если требуется), сдачи оригиналов документов по страховому случаю (если не принимаются онлайн), сложных консультаций или личного приема руководства.

Данные собраны из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт rgs.ru, справочники БИП, BLIZKO) на ⸺ . Перед визитом обязательно проверьте актуальность телефонов и графика на ###-###-#### или rgs.ru.